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第一篇 质量理论3

第一章 绪论3

§1.1 质量3

目录3

§1.2 质量管理8

§1.3 全面质量管理11

§1.4 质量工程学15

第二章 目标管理18

§2.1 目标管理的理论18

§2.2 工厂目标管理21

§3.1 基本概念25

第三章 质量保证体系25

§3.2 如何建立质量保证体系28

第四章 基础工作31

§4.1 质量教育工作31

§4.2 标准化工作32

§4.3 计量工作34

§4.4 质量情报工作34

§4.5 质量责任制36

第五章 群众性质量管理活动38

§5.1 群众性质量管理活动38

§5.2 Q？小组活动39

第六章 质量信息管理42

§6.1 信息概述42

§6.2 质量信息管理46

第七章 质量监督、质量审核与质量诊断54

§7.1 质量监督54

§7.2 质量审核59

§7.3 质量诊断63

第二篇 质量决策71

第八章 质量与经济71

§8.1 质量决策71

§8.2 质量的经济观念73

§8.3 影响质量决策的社会因素77

第九章 质量政策与目标84

§9.1 环境开发84

§9.2 质量政策85

§9.3 质量目标87

第十章 质量成本90

§10.1 概述90

§10.2 质量成本项目92

§10.3 质量成本的分析研究95

第十一章 新产品开发与设计107

§11.1 新产品的开发107

第三篇 质量设计107

§11.2 新产品设计开发过程的质量管理111

第十二章 试验设计115

§12.1 概述115

§12.2 正交试验的极差分析121

§12.3 正交试验的方差分析127

第十三章 三次设计140

§13.1 线外质量管理140

§13.2 三次设计140

§13.3 三次设计示例——惠斯登电桥的设计146

§14.1 概述167

第十四章 数据的分类、收集、修约和整理167

第四篇 质量控制167

§14.2 数据分类168

§14.3 数据收集169

§14.4 数据修约176

§14.5 数据整理177

第十五章 常用的统计分析方法185

§15.1 排列图185

§15.2 因果分析图188

§15.3 散布图191

§15.4 新七种工具203

§16.1 概述220

第十六章 工序控制220

§16.2 工序预控制221

§16.3 工序控制236

§16.4 工序诊断调节法263

第五篇 质量检验273

第十七章 检验273

§17.1 概述273

§17.2 抽样检验274

第十八章 抽样检验方案280

§18.1 抽验形式280

§18.2 抽验方案的操作特性284

§18.3 常用的抽验方案参数293

§18.4 计数抽验方案296

§18.5 已知批标准偏差σ时的计量抽验方案323

第六篇 质量保持333

第十九章 可靠性概论333

§19.1 概述333

§19.2 可靠性的数量尺度335

第二十章 可靠性中的常用分布348

§20.1 指数分布348

§20.2 威布尔分布349

附录370

参考文献382