《产品质量系统工程》

目录1

序言一 朱丽兰1

序言二 陈清泰1

一、“质量新时代”与“质量革命”1

（一）“质量新时代”的出现1

（二）质量观念的演变2

二、“质量新时代”的特点6

（一）以先进技术为基础的新一代质量管理体系6

（二）信息技术的广泛应用——自动化的质量系统8

（三）质量保证、质量控制由产品制造阶段向产品开发阶段扩展9

三、自动化的质量系统及其发展10

（一）自动化的质量系统对企业的作用10

（二）计算机辅助质量系统功能12

（三）集成质量系统14

（四）在我国计算机辅助质量系统的实践15

四、质量工程及其发展18

（一）质量工程及其特点18

（二）质量功能展开QFD20

（三）健壮设计23

五、“质量新时代”对我国企业的促进和启示24

（一）必须以顾客需求为导向，用高质量的产品占领市场24

（二）推动先进技术的广泛应用，实现质量系统的24

自动化24

（三）加强新技术培训，提高人员素质是提高质量的基础25

参考文献26

英汉词汇对照表27

《企业现代化新概念新技术及其应用丛书》目录28

内容提要29