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第一章中药经营企业1

第一节 中药经营企业的历史沿革1

一、中药经营企业的历史沿革1

二、社会主义中药经营企业的概念3

第二节 中药经营企业的性质、种类和任务4

一、中药经营企业的性质4

二、中药经营企业的种类4

三、中药经营企业的任务8

第三节 中药经营企业的素质9

一、中药经营企业素质的概念与内容9

二、提高中药经营企业素质的途径10

习题11

第二章中药经营企业管理及组织机构12

第一节 中药经营企业管理概述12

一、中药经营企业经营与管理的关系12

二、中药经营企业管理的两重性13

三、中药经营企业管理的职能14

四、中药经营企业管理的方法17

第二节 中药经营企业的组织机构19

一、建立中药经营企业组织机构的原则19

二、中药经营企业组织机构的组织形式20

第三节 中药经营企业的管理制度23

一、中药经营企业的领导制度23

二、中药经营企业的经营责任制度26

第四节 现代企业制度28

一、现代企业制度的概念及其内涵28

二、现代企业制度的基本特征28

三、现代企业制度的内容29

四、现代企业制度的主要形式及其组织管理机构30

习题34

第三章药品经营企业的法规解说35

第一节 《中华人民共和国药品管理法》情况概述35

一、修订颁布《药品管理法》的目的和意义35

二、《药品管理法》产生背景36

三、《药品管理法》的主要内容37

第二节 医药商品质量管理规范情况概述38

一、医药商品质量规范（GSP）的概念和意义38

二、GSP主要内容的规范要求40

第三节 《中药品种保护条例》情况概述42

一、制定本条例的历史意义及形成过程43

二、中药保护条例的主要内容43

习题45

第四章中药经营企业的信息管理46

第一节 经济信息46

一、经济信息的概念46

二、经济信息的分类46

三、经济信息的来源47

四、经济信息的基本特征及获得经济信息的实质47

一、经济信息在企业经营中的地位49

二、经济信息在企业经营中的作用49

第二节 经济信息在企业经营中的地位和作用49

第三节 经济信息的处理50

一、经济信息的收集50

二、经济信息的加工方法51

三、经济信息的传递和运用52

四、经济信息的储存与检索54

习题55

一、中药经营企业经营决策的概念、内容及分类56

第一节 中药经营企业的经营决策56

第五章中药经营企业的经营决策与计划56

二、中药经营企业经营决策的原则58

三、中药经营企业经营决策的程序及经营决策的定量方法59

第二节 中药经营企业经营计划66

一、中药经营企业经营计划的概念与作用66

二、中药经营企业经营计划的内容67

三、中药经营企业年度经营计划的编制执行和检查70

习题72

一、市场的概念及构成要素73

第六章中药市场及其管理73

第一节 中药市场概述73

二、中药市场的概念及特点74

三、中药市场调查和预测的意义75

第二节 中药市场调查76

一、中药市场调查的内容76

二、中药市场调查的要求77

三、中药市场调查的步骤77

四、中药市场调查的方法78

第三节 中药市场预测79

一、中药市场预测的分类79

二、中药市场预测的内容79

三、中药市场预测的方法80

第四节 中药市场管理85

一、中药市场管理的意义85

二、中药市场管理的主要内容86

三、中药市场管理的组织机构87

四、各级财政银行机构89

习题90

第七章中药商品广告管理91

第一节 中药商品广告91

一、广告的概念、性质及特点91

二、中药商品广告的作用和特点93

第二节 广告媒体的选择94

一、广告媒体的概念及种类94

二、选择广告媒体的因素96

第三节 广告的效果研究96

一、广告设计的基本要求96

二、有效广告的基本特征97

三、广告效果的测定97

第四节 中药商品广告的管理98

一、中药商品广告管理的法律依据98

二、中药商品广告的管理原则98

三、中药商品广告的管理内容99

习题100

第八章中药经营企业的采购业务管理101

第一节 中药商品采购的意义和原则101

一、中药商品采购的概念101

二、中药商品采购的特点101

三、中药商品采购的意义103

四、中药商品采购的原则104

第二节 中药商品采购的要求和方法104

一、中药商品采购的基本要求104

二、中药商品采购的方法105

第三节 中药商品采购的经营策略106

一、中药商品采购业务的基本程序106

二、中药商品采购的方式、品种、数量和时间107

习题108

第九章中药商品运输业务管理109

第一节 中药商品运输的意义和要求109

一、中药商品运输的意义109

二、中药商品运输的要求110

第二节 编制中药商品运输计划111

一、中药商品运输计划的原则111

二、编制中药商品运输计划的程序111

第三节 合理组织中药商品运输的途径112

一、科学地选择运输路线112

二、正确地选择运输方式113

三、合理使用运输工具114

第四节 中药商品运输业务的组织115

一、中药商品运输的发运业务115

二、中药商品运输的接运业务116

三、中药商品运输的中转业务116

习题117

第十章中药商品仓储业务管理118

第一节 中药商品储存的意义118

一、中药商品储存的概念及重要性118

一、中药商品储存的基本原则119

二、中药商品储存的必要性119

第二节 中药商品储存的原则和任务119

二、中药商品储存的任务120

第三节 合理组织中药商品储存121

一、合理确定中药商品储存量121

二、合理确定中药商品储存结构122

三、合理摆布中药商品储存123

第四节 中药商品的仓库管理123

一、中药商业仓库管理的任务123

二、中药商品储存与保管的基本要求124

三、中药商品管理的内容124

习题129

第十一章中药经营企业批发与零售的经营管理130

第一节 中药经营企业的调拨业务及其管理130

一、组织中药商品调拨的意义130

二、中药商品调拨的形式130

一、统筹安排中药商品批发供应131

第二节 中药批发企业的批发供应业务及其管理131

二、批发企业的供应业务管理132

第三节 中药零售企业进货业务133

一、进货原则和渠道133

二、进货业务的组织134

第四节 中药零售企业销售业务136

一、饮片配方136

二、中成药销售137

三、商品宣传陈列138

第五节 中药零售企业服务质量139

一、服务质量的内容和要求139

二、提高服务质量途径141

习题142

第十二章中药经营企业的质量管理144

第一节 中药商品管理的基本知识144

一、药品的特殊性144

二、一般药品的审批程序145

一、什么是全面质量管理146

三、药品的法律责任146

第二节 全面质量管理的特点和意义146

二、全面质量管理的特点148

三、实行全面质量管理的意义148

第三节 中药经营企业的服务质量管理和工作质量管理149

一、服务质量管理149

二、工作质量管理150

第四节 中药商品质量管理150

一、药品质量管理的依据和质量特性150

三、中药经营企业质量管理特点和作用151

二、中药质量管理的要求151

习题153

第十三章中药经营企业买卖合同管理154

第一节 买卖合同法制概况154

一、买卖合同及其作用154

二、买卖合同法及其作用155

三、我国买卖合同法产生及其特点156

一、有名合同和无名合同157

第二节 买卖合同的分类157

二、计划合同和非计划合同158

三、双边合同和多边合同158

四、诺成合同和实践合同158

五、长期合同和短期合同158

六、有偿合同和无偿合同159

七、有效合同和无效合同159

第三节 买卖合同的内容159

一、当事人的名称或者姓名和住所159

二、标的159

三、数量和质量160

四、质量160

五、价款或报酬160

六、履行期限、地点和方式160

一、签订买卖合同的原则161

第四节 买卖合同的订立161

八、违约责任161

七、包装和验收方法161

二、签订买卖合同的程序162

三、签订买卖合同的当事人163

四、签订买卖合同的形式163

第五节 买卖合同的履行、变更和转让164

一、买卖合同的履行164

二、买卖合同履行的程序165

三、买卖合同的担保166

四、买卖合同的变更和转让168

第六节 买卖合同的管理168

一、买卖合同的管理机构169

二、买卖合同的管理形式169

三、追究违约责任170

四、处理无效合同172

习题173

一、中药物价管理的方针174

第一节 中药物价管理的方针、原则和任务174

第十四章中药经营企业的物价管理174

二、中药物价管理的原则175

三、中药物价管理的任务176

第二节 中药商品价格的种类和构成176

一、中药商品价格的种类176

二、中药商品价格的构成179

三、中药商品的比价和差价180

第三节 中药商品价格的制定182

一、中药商品定价原则182

二、中药商品价格的制定182

第四节 中药物价管理机构和管理制度185

一、中药物价管理机构的设置185

二、物价管理权限185

三、物价管理制度与纪律186

习题187

一、财务管理的意义188

第十五章中药经营企业财务管理188

第一节 财务管理的意义和原则188

二、财务管理的基本原则189

第二节 流动资金的管理189

一、流动资金的周转190

二、流动资金管理的原则190

三、商品资金的管理191

四、非商品定额资金的管理192

五、结算资金管理193

第三节 固定资金的管理193

一、固定资金及其周转193

二、固定资金管理的原则193

三、固定资金使用效果及其提高途径194

第四节 商品流通费用的管理195

一、商品流通费用分类195

二、降低商品流通费用水平的意义和途径195

二、增加利润的途径198

第五节 利润的管理198

一、考核利润指标198

习题199

第十六章中药经营企业的经济核算和经济效益200

第一节 经济核算的意义200

一、经济核算与经济核算制200

二、经济核算的意义200

第二节 经济核算的内容和形式201

一、经济核算的内容201

二、经济核算的形式204

三、经济核算的方法205

第三节 中药经营企业的经济效益205

一、经济效益的概念206

二、提高企业经济效益的意义206

三、中药经营企业经济效益的考核207

习题208