《不可抵挡的影响力 苏珊·罗安个人公关谋略与技巧》求取 ⇩

第一部分理念与谋略2

第一章 个人公关的时代已经来临2

第二章 挑战你的“公关恐惧症”6

第三章 保持领先的第一步11

第四章 多一个朋友多一条路26

第五章 出去亮相35

第六章 妙用竞争智慧45

第七章 寻找良师益友56

第八章 公关交往的原则68

第九章 敷衍的人是大输家73

第十章 乐在社交78

第二部分方法与技巧87

第十一章 人际公关的四个秘诀87

第十二章 如何洞察人心95

第十三章 公关的八个心理障碍与五块绊脚石102

第十四章 一切尽在名片中125

第十五章 电话妙用术135

第十六章 找“媒人”帮忙159

第十七章 谢谢你曾帮过我171

第十八章 天下没有白吃的午餐183

第十九章 如何对讨谣言197

第二十章 你可以说不206

第二十一章 清理人际关系网213

第三部分运用与实践224

第二十二章 提高人际IQ224

第二十三章 避免失当的公关手腕232

第二十四章 寻找适合自己的团体237

第二十五章 谈笑风生的六个要诀245

第二十六章 出门前的七个准备工作255

第二十七章 游刃有余的七个公关策略268

第二十八章 彬彬有礼的公关礼仪282

第二十九章 进退自如的特殊场合公关方法297

第三十章 在所有的公关场合左右逢源308

罗安公关十要与十诫347