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第一章社交需要谋略——为何而交1

一、从宗族人演变成社会人1

二、老青蛙与老蜘蛛的对话3

三、为什么要织一张人际关系网4

四、社交需不需要谋略5

第二章选择你的社交对象——择人而交7

一、朋友的七大类型8

二、你的人际网络上需要哪些朋友14

三、选择“人缘儿”19

四、朋友的甄选与定格21

第三章认识你的人生搭挡一知人、知面、知心26

一、知人效应26

二、知人之术31

三、知面之诀47

四、知心之窍57

第四章建立你的朋友档案——绘一幅社交联络图77

一、名字78

二、外貌82

三、交往情景88

四、生活事件91

五、特征与需求95

第五章增加你的社交魅力——做个“人缘儿”103

一、人缘儿,嫌弃儿104

二、单向吸引110

三、双向吸引141

四、异性吸引149

第六章加强你的人际交往——腿勤157

一、行动起来157

二、心理距离160

三、心理期待166

四、心理障碍174

五、交往冲突181

六、分享自我187

七、确认他人195

八、融为一体204

九、超越一体207

第七章提高你的沟通能力——心灵208

一、朋友是谈出来的208

二、程序211

三、沟通的障碍215

四、沟通形式234

五、动作语言253

第八章提高你的说服能力——嘴巧257

一、友好是说服之本258

二、双胜265

三、探求人的深层欲求275

四、理解他人283

五、做一个好的听者290

六、学会幽默297

七、双面沟通与单面沟通307

八、焦虑唤起309

九、名片效应311

十、反向诱导313

十一、巧用比喻316

第九章学会拒绝——如何说“不”322

一、寓拒绝于肯定324

二、巧用语言339

三、巧用态度358

四、借用道具368

五、借人说“不”373

六、预防反驳376

主要参考书目385

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