《谈判谋略》求取 ⇩

目录1

第一章 谈判小议1

一、谈判的历史2

二、谈判的特征3

三、谈判的结构8

四、谈判的进程11

第二章 谈判与谋略17

一、谋略17

二、谋事在人27

三、谋略是谈判取得成功的保证29

第三章 精心策划31

一、心理与情感策略31

二、需要与利益策略38

三、价格策略42

四、信息策略47

五、时间策略52

六、空间策略57

七、用人策略60

第四章 掌握谈判的主动权64

一、开局策略64

二、主动出击与以静制动68

三、攻心为上73

四、打破僵局80

五、谈打结合87

六、出其不意90

第五章 保存自己95

一、以退为进95

二、哀兵必胜97

三、能屈能伸100

四、死里逃生101

五、一句千金103

六、不厌其烦105

七、穷寇勿追106

八、避重就轻107

九、不要全权109

第六章 兵不厌诈111

一、瞒天过海111

二、声东击西114

三、欲擒故纵117

四、浑水摸鱼122

五、以迂为直125

第七章 险中取胜129

一、敢跟上帝讨价还价的犹太人129

二、临危不惧131

三、以正压邪136

四、利用矛盾138

五、背水一战141

六、据理力争142

七、以柔克刚144

第八章 皆大欢喜147

一、妥协的奥秘147

二、寻找共同利益155

三、给足面子157

四、取得信任159

五、转败为和160

六、巧用语言161

七、尊重对方的习俗163

八、锦上添花164