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谈判谋略篇2

第一章 谈判谋略的传统与理论2

一、中国谈判史略2

二、谋略学与中国谋略传统8

三、谈判谋略与中国谈判谋略传统28

四、谈判谋略的政治背景36

五、谈判谋略的文化背景39

第二章 时势选择术57

一、信息战术57

二、组合谈判人员64

三、谈判议程的安排72

四、设置谈判场地75

第三章 劝说诱导术81

一、暗示法81

二、感染法85

三、理喻法88

四、激将法91

五、寓言法95

六、反说法98

七、现身法101

八、降温法105

九、升温法106

十、寒喧术109

一、巧借媒介111

第四章 谈判传播术111

二、明暗结合115

三、示形以利118

四、造势夺声120

五、“钓语”诱鸣123

六、瞒天过海126

七、纵横捭阖129

八、出其不意131

九、借人之力135

第五章 察言观色术138

一、中国古代名家的观人术138

二、揭开人体身势语的神秘面纱144

第六章 舌战巧辩术184

一、正论185

二、驳论197

三、巧辩207

四、诡辩221

第七章 攻心取胜术227

一、柔策229

二、拙策245

三、攻策252

四、迂策266

第八章 出奇诡诈术273

一、奇策274

二、诡策290

第九章 妥协让步术300

一、正策301

二、奇策324

第十章 厚黑致胜术333

一、厚黑学理论333

二、厚黑制胜术351

商业谈判技巧篇366

第十一章 和谈策略366

一、创造气氛366

二、耐心说服369

三、抛砖引玉375

四、留有余地379

一、施加压力383

第十二章 进攻策略383

二、最后期限388

三、拖延攻势394

第十三章 御守策略398

一、软化对方400

二、“家庭”策略403

第十四章 价格策略405

一、要价艺术405

二、议价技巧413

三、让步策略418

第十五章 谈判的准备阶段425

一、可行性分析425

谈判程序篇425

二、了解自己和对方428

三、拟定谈判议程430

第十六章 谈判的过程430

一、谈判的开局阶段431

二、谈判的磋商阶段433

三、谈判的终局阶段438

四、把握谈判致胜的内在逻辑443

附录一：谈判的逻辑程序446

附录二：谈判的议程安排448

附录三：谈判方案的制定与内容455

一、重建谈判的起因461

第十七章 重建谈判461

二、重建谈判的原则464

谈判人员素质篇467

第十八章 道德修养和知识结构467

一、谈判伦理观与谈判者道德修养467

二、谈判者的知识结构477

第十九章 谈判者的能力素养482

一、分析、判断直伪的认识能力482

二、谈判人员的语文表达能力486

三、谈判人员的应变能力491

第二十章 谈判者的心理素质和思维素养494

一、谈判者的心理素质494

二、创造性的思维方式499