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前言1

秘书工作概述3

秘书3

秘书类别3

秘书长3

企业秘书4

一等秘书4

外事秘书4

军事秘书4

公关秘书4

社团秘书4

行政秘书4

专业秘书4

公务秘书4

秘书员4

秘书部门负责人4

凡例4

随从人员5

总干事5

警卫秘书5

高级秘书5

中级秘书5

基层秘书5

事务秘书5

机要通讯员5

机要秘书5

三等秘书5

二等秘书5

生活秘书5

秘书应该具备的知识6

秘书应该具备的能力6

秘书应该具备的观念6

秘书职业道德6

私人秘书6

秘书应该具备的非智力因素7

秘书应该具备的健康7

秘书角色7

秘书与领导者的关系7

补偿7

秘书是领导的时间管理者7

行政司(处、科)8

提案处8

办公厅(室)8

秘书局(处、科)8

秘书机构设置的原则8

秘书机构的设置8

秘书机构8

行政中枢8

法制处(科)9

机关档案室9

信访机构9

群众工作部9

机要处(科)9

研究室9

综合处(科)9

收发室10

阅文室10

值班室10

信息机构10

督办机构10

秘书事务所10

秘书服务公司10

秘书工作五对矛盾对立统一11

秘书工作的三化11

建国后第一次秘书长会议11

秘书部门的三个服务11

秘书协(学)会11

新时期秘书工作的四个转变11

第二次秘书长办公厅主任座谈会12

第三次秘书长会议12

第四次秘书长会议13

政务院关于各级机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和工作机构的决定13

秘书工作的基本原则13

秘书工作的基本规律13

秘书工作的中介性13

秘书工作的机要性14

秘书工作的参谋作用14

秘书工作的助手作用14

秘书活动的潜隐性14

秘书工作的服务性14

秘书工作的综合性14

秘书工作的政策性14

秘书工作的辅助性14

秘书工作的协调作用15

秘书工作的信息作用15

秘书工作的督促检查作用15

秘书工作的门面、窗口作用15

秘书部门的职能15

秘书部门的公关职能15

秘书工作的内容15

信息工作15

辅助决策16

协调工作16

办公室事务16

督查工作16

文书工作16

调查研究16

信访工作16

会务工作16

提案工作16

保密工作17

秘书辅助决策与组织内部参谋机构21

辅助决策时机的把握21

秘书辅助决策与组织外部参谋机构21

辅助决策的信息储备21

秘书辅助决策的作用21

辅助决策21

参谋功能及保密职责21

辅助决策时分寸的把握22

预测式辅助决策22

咨询式辅助决策22

进谏式辅助决策22

交通式辅助决策23

比较式辅助决策23

补充完善式辅助决策24

系统式辅助决策24

扩散式辅助决策24

评价式辅助决策25

诊断式辅助决策25

辅助决策的信息依据26

鉴诫式辅助决策26

辅助决策的法规依据27

辅助决策的规章制度依据27

辅助决策的管理目标依据27

协调28

秘书机构的协调功能28

对下关系协调29

上下双方关系协调29

对上关系协调29

秘书协调29

同级关系的协调30

领导关系协调30

群众关系协调31

秘书部门的内部协调31

秘书与领导关系的协调31

秘书机构与职能机构的协调31

政企协调32

目标计划协调32

执行措施的协调32

政策协调33

督促检查中的协调33

工作安排的协调33

事权冲突协调34

利益冲突协调34

情绪冲突协调34

运转节奏协调34

秘书协调职能基础35

秘书协调的特性35

失调的性状与秘书协调工作36

失调分析——求同分析36

失调分析——因果分析37

失调分析——差异分析37

制订协调对策38

实施协调38

协调成效评估38

文字协调38

会议协调38

面商协调38

商榷式协调38

协调中的语言运用39

捕捉有利的协调时机39

协调过程中的情绪控制39

协调活动中的换位思考39

建议式协调39

单独进行协调40

辅助领导协调40

督促检查工作40

秘书督查工作的主要任务和作用40

秘书督查工作的特征41

督查工作的指导原则41

督查工作的基本内容42

会议内容贯彻落实的督查43

文件内容贯彻落实的督促检查43

督查工作程序45

领导交办事项的督查程序45

中心工作督查程序46

督查工作的公文文体种类47

督查工作简报47

督查工作专报47

督查工作情况通报48

督查工作回告49

督办工作检查组49

督查工作联系点50

督查工作方法51

直接督查与间接督查51

督查工作规则51

普遍督查52

抽样督查53

运用文件督查53

运用简报督查53

会议督查54

电话督查55

分级督查和归口督查55

分阶段督查55

单项、专项督查56

连续督查56

跟踪督查56

联合督查57

督查登记制度57

转办制度58

督查工作计划制度58

督查工作目标管理制度58

催办制度59

督办事项办结回告制度59

国家秘密59

国家秘密的存在方式59

国家秘密的标志60

国家秘密事项的解密60

保密工作的概念60

国家秘密的保密期限60

国家秘密的等级60

国家秘密的密级与保密期限的变更60

保密工作的性质61

新时期保密工作的指导思想61

保密工作的方针61

保密工作管理体制的构成61

秘书工作与保密的关系61

新时期文件保密工作的特点62

文件运转过程中的保密62

文件保密工作62

秘书部门保密工作的特点62

会议保密工作64

会议泄密的主要途径64

怎样做好会议保密工作64

办公自动化中的保密工作65

经济信息保密65

科学技术工作中的保密66

涉外工作中的保密67

通信工作中的保密68

电子计算机信息处理中的保密69

泄密渠道和防范措施71

泄密的报告及查处72

秘书的调查研究77

战略决策性调查研究77

基本情况调查研究77

专题调查研究77

典型调查研究77

市场调查研究77

生产要素市场调查研究77

信息管理77

消费市场调查研究78

外贸市场调查研究78

资金市场调查研究78

技术市场调查研究78

能源、原材料市场调查研究78

法律关系调查研究79

企业法律关系调查研究79

企业内部调查研究79

可行性调查研究80

人才使用调查研究80

对竞争对手的调查研究80

例行性调研课题81

以群众反映强烈的问题为课题81

市场开发调查研究81

对老用户的调查研究81

以萌芽状态的新事物为课题82

以当前的中心工作为课题82

以领导的决策意向为课题82

以执行状况为课题82

以效果评价为课题83

以社会动态或思潮为课题83

以自然灾害为课题83

以重大事故为课题83

以预测未来为课题83

以干部任用为课题84

以机构改革为课题84

以合理化建议为课题84

以违纪案件为课题84

以信访案件为课题84

以贯彻方针政策为课题85

以会谈谈判内容为课题85

以项目招标为课题85

以项目投标为课题86

典型调查法86

抽样调查法86

随机抽样法86

抽样调查要领87

任意抽样法87

分群抽样法87

分层抽样法87

系统抽样法87

普遍调查法88

走访调查法88

阅读调查法88

会议调查法88

统计调查法88

民意调查法89

跟踪调查法89

现代办公手段调查法89

专家调查法89

对比调查法89

问卷调查法90

开放式问卷90

封闭式问卷90

混合式问卷90

文献法90

观察法91

实地观察和实验观察91

系统观察和随机观察91

突击性调查91

综合调查91

哥顿法92

头脑风暴法(BS法)92

内部调查92

个案调查92

调查研究的原则93

调查研究的程序93

调查研究准备的注意事项93

调查人员的工作作风与态度94

调查记录94

调查资料收集工作94

调查资料的整理94

调查研究的误差95

调查资料汇总95

调查资料的分类95

调查资料的编校95

补充调查96

情况综合96

分析与综合的有机结合96

运用系统方法作动态分析97

情况综合中比较法的运用97

情况综合中分类法的运用97

情况综合材料的选题98

情况综合材料的选材98

噪声和滤波99

信源、信道、接收者99

信息99

信息的特点99

重复传递滤波100

多渠道传递滤波100

阻抗滤波100

反馈滤波100

信息的浓缩度101

信息多余度101

信息的价值101

信息资源共享101

社会信息102

历史信息102

经济信息102

科技信息102

政务信息102

动态信息103

总结性信息103

信息收集方法103

观察法收集信息103

调查法收集信息103

阅读法收集信息103

不完全信息的修补104

委托性收集信息104

信息的处理104

索取法收集信息104

购置法收集信息104

交换法收集信息104

信息资料的加工105

信息加工的要求105

信息筛选105

重大信息的筛选105

信息筛选的具体步骤105

信息分类方法105

信息材料的选择106

信息鉴别方法106

信息材料的鉴别判断106

信息资料核实方法107

信息加工的三种形式107

信息综合处理的常用方式107

信息综合点面结合法108

信息综合定性、定量分析法108

反映现状与预测未来信息综合分析法108

信息的编写方法108

信息资料登记109

信息贮存109

信息内容的结构109

信息主题的提炼109

信息资料的编码110

信息资料的存放排列110

信息资料检索111

信息资料目录111

信息资料文摘111

信息资料索引111

信息资料指南111

信息传递111

反向相互传递112

信息传递方式的选择112

系统内部信息传递和系统外部信息传递112

多向主动传递112

单向被动传递112

单向主动传递112

信息传递媒介113

信息传递的要求113

信息反馈的要求113

对反馈量和反馈频率的调度113

信息的开发114

信息的审核“把关”114

连珠型反馈信息流114

系统型反馈信息流114

广角度反馈信息流114

信息资料统计表的设计115

数据的整理115

信息数据的统计分组116

信息数据的分组形式116

选择数据分组的标志116

数据整理汇总技术117

数据的对比分析法117

数据的审核117

数据中的变量数列及其编制117

数据的平均分析法118

数据的因素分析法118

数据相关联系分析法118

计划完成程度的信息数据分析119

数据指标在计算计划完成程度时的应用119

提前完成计划天数的计算120

数据资料的动态分析120

通过信息数据分析发展水平120

平均发展水平的数据分析120

发展速度的数据分析121

增长速度的数据分析121

增长量的数据分析121

平均增长量的数据分析121

信息数据的横向对比分析122

信息数据静态平均数分析122

根据信息数据进行预测的方法123

平均发展速度预测法123

半数平均法预测124

指数平滑法预测125

季节预测法的应用125

集合意见法预测126

编定数据分析信息的基本步骤126

科学地运用预测分析的数字127

数据分析信息编报的基本要求127

科学地审核、鉴别预测分析资料127

信息沟通网络128

管理信息网络的节点128

管理信息网络的完整性128

星式信息网络128

Y式信息网络128

链式信息网络129

多渠道信息网络129

政务信息网络与党务信息网络129

各类管理信息网络的基本功能129

管理信息网络的相对独立性130

管理信息网络的综合传输性130

管理信息网络稳定的双向沟通性130

管理信息网络的灵敏性131

管理信息网络的建设与管理131

大城市信息网络131

中、小城市信息网络131

收文135

签收135

收发135

拆封135

文书处理程序135

文书处理135

文书处理和档案工作135

收文处理章136

收发组织136

文件登记136

收文登记136

收文登记形式137

收文登记方法139

收文登记簿140

文件处理单140

汉文登记范围140

文件登记的作用140

文件传阅方式141

文件传阅141

分文141

分办141

阅文通知单142

拟办142

批办143

批办与拟办的区别143

公文的承办与拟稿143

催办144

催办方式144

签发权限145

签发145

公文审核145

询复145

会签146

会稿146

签署146

签署权限146

签署与签发的区别146

公文印制147

缮印147

公文打印的准备工作147

公文校对148

公文打印注意事项148

公文字体字号的选用148

校样150

校对方法150

公文装订150

发文150

发文登记150

封发151

封发文件注意事项151

送文回执单151

行文关系152

行文关系的确定152

退稿存档152

行文152

注办和注发152

行文制度153

行文方向153

行文方式153

行文规则153

行文注意事项154

文件管理156

密件清退157

文件翻印复制制度157

文书工作管理157

文件静电复印157

文件保密制度158

文书立卷158

案卷158

文书立卷的意义158

文书处理部门159

文书处理部门立卷159

文书处理部门立卷的优点159

文书材料归档范围160

通用文件材料的归档范围160

文书立卷范围160

通用文件的不归档范围161

会计专业材料归档范围162

审计文件材料归档和不归档范围162

干部文件材料归档范围163

纪检案件材料归档范围163

职称改革工作文件材料归档与不归档范围164

声象材料归档范围165

文书立卷重点165

文件归卷、立卷、归档的区别与联系165

立卷人的确定166

立卷环节的选择166

立卷环节166

文电合一立卷166

文书立卷的分工167

立卷的要求167

立卷方法168

立卷特征168

按作者特征立卷168

按问题特征立卷168

按名称特征立卷169

按时间特征立卷169

按年度特征立卷170

按通讯者特征立卷170

按地区特征立卷170

灵活运用立卷特征171

立卷步骤171

立卷类目171

立卷类目的编制172

立卷类目的类别设置172

立卷类目条款的拟写172

立卷类目的类与条款的排列和编号173

立卷类目的类与条款排列原则173

平时归卷173

对归卷文件组卷前的检查调整174

组合案卷174

卷内文件排列175

案卷标题175

案卷标题的拟写175

文件保管期限176

文件材料保管期限的划分176

编目定卷177

编卷内文件页号177

卷内文件目录177

卷内备考表178

卷内文件目录的填写178

卷内备考表的填写179

案卷封面的填写179

案卷装订180

案卷不装订的处理方法180

归档180

归档制度180

案卷的排列与编目181

案卷移交目录181

案卷归档手续182

不归档文件的销毁183

国家标准《文书档案案卷格式》的发布183

文书档案183

全国重点档案183

全国法人登记档案183

资料信息档案184

企业法律文书档案184

地名档案184

教学档案184

历史档案184

土地管理档案184

自学考籍档案184

婚姻登记档案184

口授与听译系统档案185

会议记录档案185

备忘录档案185

秘书信息档案185

工业产品档案185

海岸带综合调查档案186

特殊载体档案186

城市建设档案186

医疗卫生档案186

录音档案186

工业生产技术档案186

植物保护档案186

照片档案186

地震档案187

环境保护档案187

测绘档案187

地质档案187

水文档案187

天文档案187

气象档案187

种子档案188

人事管理档案188

干部职工档案188

科技档案188

农业科技档案188

农业生态与区划档案188

作物栽培档案188

水产档案188

林业档案188

畜牧档案188

生产技术管理档案189

基本建设档案189

科学技术研究档案189

会计档案189

设备仪器档案189

人口档案190

史志档案190

广告档案190

商标档案190

诉讼档案190

新闻宣传报道档案191

出版书稿档案191

艺术档案191

使馆档案191

矿产资源档案191

文物藏品档案191

审计档案192

经营管理档案192

行政管理档案192

公证档案192

市场信息档案193

产品用户档案193

信件档案194

电话记录档案194

业务出差咨询档案194

秘书卡片式档案194

档案价值鉴定194

文件责任者鉴定195

文件完整度鉴定195

文件内容鉴定195

档案价值直接鉴定法195

立档单位鉴定195

文件时间鉴定196

文件题名鉴定196

文件稿本鉴定196

文件外在特征鉴定196

通用性保管期限表196

专业系统保管期限表196

档案保管期限表结构197

企业永久保管档案197

机关档案保管期限表197

科技档案保管期限表197

企业长期保管档案198

企业短期保管档案198

档案库房199

库内装具布置199

查阅档案用房199

旋转式档案架具200

固定档案架具200

活层档案装具200

档案计算机房200

档案缩微用房200

静电复印室200

自动档案装具201

密集式档案装具201

单面档案装具201

五层立式档案装具201

立式双开门档案装具201

档案库房温湿度标准201

虫霉防治与除尘201

防盗与防火201

年度排列前提202

案卷排列编码202

企业档案案卷排列202

类别排列前提202

防日光与紫外线照射202

会议管理205

会议205

会议名称205

会议方式205

会议规格205

会议成果205

会议议程205

会议背景206

会议计划206

会议主题206

会议日程206

会议程序206

会议目标206

会议密级207

会议届次207

会议周期207

会期207

会场207

会标207

闭会208

会议法定人数208

会议代表名额208

休会208

复会208

会风208

会徽208

会议正式代表209

会议列席代表209

会议特邀人员209

会议来宾209

出席人员209

与会人员209

会议工作人员209

会议召集人210

会议服务人员210

会议主持人210

大会主席团211

大会执行主席211

大会秘书长211

大会开幕式211

大会闭幕式211

提议211

附议211

会议表决212

复议212

审议212

议案212

动议212

会议表决权213

会议选举213

会议选举权213

会议黄金时间213

有效会议的特征213

无效会议的特征213

会议效率213

安排会议议程、程序和日程214

确定会议议题214

会议秘书机构214

会务工作214

会议调控214

准备会议文件215

提名与会人员215

做好会议通知215

预定会议编组215

会议经费预算215

制发会议须知215

会场形式216

会前调研216

座次安排216

布置会场216

主席台布置216

会议接待216

制发会议证件216

报到217

签到217

安排大会发言217

文字记录和录音、录像217

候选人的酝酿提名218

坚持选举原则218

组织选举218

会议协调218

会场服务218

编制和送发简报、快讯218

会议人员管理218

产生候选人219

整理、介绍候选人材料219

确定选举方式219

确定选举程序219

监票人219

投票219

计票219

安排代表离会220

撰制和印发会议纪要220

会务工作总结220

唱票220

会议新闻发布220

选举结果的确认220

选票、选举的有效无效220

会议记录性文书221

会议辅助性文书221

会议事务性文书221

会议主旨性文书221

会议文书221

会议文件汇编221

会议文件收退和立卷归档221

会议经费结算221

会议文件221

会议证件文书222

会议预案222

会议通知回执222

会议报到表222

会议请柬222

大会开幕词223

大会工作报告223

大会报告223

签到登记簿223

签到卡片223

会议入场凭证223

大会专题报告224

书面发言224

会议记录224

会议原始记录224

会议记录原则224

会议音像记录224

大会闭幕词225

会议宣言225

会议综述225

会议简报225

会议纪要225

会议决议225

会议日程表226

会议议定书226

会议收费报告单226

会议最后文件226

会议人员分组表226

会议主席台座次表226

会议申报表226

议案办理情况报告226

会议公报227

会议文件清退制度227

一会一案227

会议卷宗227

会议文件立卷范围227

会议文件保存份数227

例行工作会议文书立卷方法227

会议案卷编目228

会议案卷文件排列228

会议案卷标题228

会议文书总卷228

非例行工作会议文书立卷方法228

会议文书分卷228

信访人231

信访工作基本方针231

信访工作手段和处理结果231

受理人231

信访问题231

信访形式231

信访工作要素231

信访工作231

信访活动231

信访231

信访工作231

信访工作原则232

对名单232

汇报表232

六复信232

信访工作领导小组233

信访接待室233

信访科233

信访办公室233

信访室233

信访局233

信访机构233

信访处233

信访办公会议234

信访网234

信访机构的业务指导234

信访干部234

信访干部的培训234

信访干部守则234

信访办案效率235

信访干部的考核235

信访积案235

信访目标管理235

信访办案质量235

信访干部应有的素质235

信访人权利236

信访人义务236

逐级信访236

信访工作制度236

登记制度236

领导分管制度237

检查总结和奖惩制度237

审查结案和归档制度237

复信制度237

回告制度237

催办查办制度237

呈批制度237

交办转办制度237

领导接待日制度238

同信访人见面制度238

书信访问238

直接面谈238

市长电话238

举报电话238

信访问题类别238

检举控告类239

批评建议类239

申诉类239

求决类240

办信240

拆封240

装订240

盖戳240

阅信241

来信登记241

转办243

统转243

单转243

信访案件244

立案交办手续244

要信呈批244

函转244

交办244

交办程序244

信访请示报告单245

领导批阅后信访件的处理程序245

复信246

存信247

重信247

联名信的处理248

危急来信的处理248

危急来信248

联名信248

重信的处理248

匿名信249

匿名信的处理249

反动信件的处理249

查办249

催办250

催办函250

领导包案251

联合办案251

接访基本要求252

接访252

结案252

回告252

群众来访252

来访登记和分口253

接谈253

要访呈批254

领导接待254

回访255

集体上访255

集体上访特征255

集体上访处理方法255

危急情况来访255

初信初访256

重信重访256

重访256

重访老户的处理256

重访老户256

越级信访257

信访老户257

信访统计257

来信来访统计257

信访工作情况统计258

信访定性分析260

信访定向分析260

信访定量分析260

信访典型分析260

信访综合分析260

不定期统计260

信访动态曲线260

信访量260

定期统计260

信访分析260

结案率261

信访信息261

信访统计资料的处理261

进京上访率261

结而不服率261

立案率261

重信重访率261

信访对比分析法261

信访平均分析法261

综合信息262

专题信息262

动态信息262

突发性信息262

常规信息262

苗头性信息262

倾向性信息262

预测性信息262

社情信息262

反馈信息262

信访信息的类别262

政策性信息262

信访简报263

信访档案263

信访动态263

信访文书263

信访摘报263

信访信息反映形式263

业务信息263

信访行政档案264

信访业务档案264

办公室事务267

办公室的布置267

办公室内的桌位排列267

办公室的环境267

办公室的光线267

办公室的声音267

办公室的颜色267

办公自动化267

办公自动化设备268

电脑文字处理269

数据处理269

声音处理270

图形、图像处理270

文件处理271

汉字信息处理271

电子邮递271

电子报表272

电子日程管理273

电子行文办理273

光盘系统274

电子会议274

电视会议系统274

缩微系统275

传真系统275

轻印刷系统275

电子黑板276

可视数据系统277

语音合成系统277

接打电话的基本要求277

电话记录277

办理电传278

寄发邮件278

剪报278

收受邮件278

印章的管理279

印章的使用279

介绍信280

介绍信的管理280

介绍信的使用280

值班组织281

值班任务281

值班工作281

值班281

值班工作记录282

值班制度282

领导干部值班制282

紧急事项处理282

交接班制度283

突发事件283

秘书部门在处理突发事件中的作用283

突发事件的防范283

领导住宿安排284

车、船、机票的订购284

领导携带用品的准备284

日程安排284

随从事务284

领导考察中的秘书服务工作285

领导出差前机关事务安排285

领导出发后的联络工作285

领导返回时的候接285

出差费用的核计报销286

接待来客286

引导客人286

迎接远方来客287

会客中又来新客287

打断上司会客287

端茶287

送别远客288

会见288

会见座位安排289

会谈289

会见会谈程序290

接待外宾须知291

外事迎送291

礼宾次序的排列292

公共关系的主要任务293

公共关系293

保管办公室现金293

谈判结束后的服务293

谈判中的服务293

谈判的准备293

秘书与公共关系294

公关秘书294

公众294

内部公众294

新闻媒介公众294

知晓公众295

潜在公众295

非公众295

消费公众295

社区公众295

政府公众295

行动公众296

组织形象296

知名度296

美誉度296

如何塑造组织的良好形象296

建立信誉296

运用象征性的标记296

宣传型公共关系297

公共关系模式297

突出组织特色297

注意员工个体形象297

资助社会活动297

交际型公共关系298

服务型公共关系298

社会型公共关系298

征询型公共关系298

建设型公共关系298

维系型公共关系298

如何筹办一次公关活动299

如何筹办记者招待会299

防御型公共关系299

矫正型公共关系299

进攻型公共关系299

如何搞好与记者的关系300

如何筹办开幕式300

如何安排签字仪式301

如何安排合影301

如何接待参观302

如何筹办展览会302

命令305

秘书写作305

公报305

指令306

决定306

决议306

指示307

布告307

公告308

通告308

条例308

规定309

通知309

通报310

报告311

请示311

批复312

函312

备忘录312

宣言313

声明313

条约314

议定书314

协定314

计划315

协议315

会谈纪要315

规划316

意见316

要点317

方案317

安排318

章程318

办法318

规定318

准则319

规则319

制度319

细则320

守则320

规程320

须知321

议案321

提案322

答复322

工作总结323

调查报告323

决策方案报告324

咨询报告324

简报325

讲话稿327

演讲稿327

就职演说328

工作通讯328

解说词328

祝酒词328

欢迎词329

欢送词329

答谢词329

闭幕词330

开幕词330

鉴定331

请柬331

启事331

海报332

条据332

悼词333

遗嘱333

讣告334

碑文334

介绍信334

捷报335

证明信335

喜报336

表扬信336

批评信336

慰问信337

贺信337

致敬信337

咨询信338

推荐信338

感谢信338

聘请书339

倡议书339

建议信339

申请书340

决心书340

契约340

经济合同341

财政(务)预决算报告341

商业广告342

招标书343

投标书343

国务秘书347

计算机秘书347

国外及香港的秘书工作347

私人秘书347

联合国秘书处347

海外女秘书348

海外秘书的人际关系348

海外秘书与上司的关系348

海外秘书与同事的关系349

海外秘书与外界的关系349

社会化349

《韦氏秘书手册》350

瑞典信访制度350

智能化350

永业化350

专业化350

《秘书业务》351

《女性秘书入门》351

《女秘书手册》351

《优秀女性秘书学》351

《秘书英语》351

皮特曼速记法351

海外秘书记忆工具351

备用文件夹352

个人保管的连续档案352

工作表352

约会索引卡352

日记本352

约会表353

连续索引卡片盒353

连续索引档案柜353

日历353

约会簿353

美国秘书工作范围353

美国全国秘书协会354

美国秘书专业课程设置354

美国秘书职级354

美国秘书任职资格354

国际职业秘书协会355

未来秘书协会355

秘书周和秘书节355

《秘书》杂志355

退休秘书之家355

美国信访活动355

权利申诉法院355

英国企业招聘特许秘书方法356

英国秘书特许状考试356

英国政府秘书356

英国公司秘书356

英国执行秘书356

英国政府秘书任用制度357

日本秘书必备技能357

日本秘书必备条件357

日本秘书工作职责358

日本秘书工作要诀358

日本企业对秘书的要求358

日本中间型秘书工作方式358

“日本型”秘书358

秘书士359

行政交谈制度359

日本秘书在职培训359

“欧美型”秘书359

历代秘书知识363

纳言363

太史令363

史官363

巫史363

记事史官363

宰363

御史363

寺人364

司士364

内小臣364

司右364

司勋364

侍御史364

女史364

右史364

左史364

承364

左徒365

尚书365

中常侍365

主书365

令正365

掌书365

侍史365

行夫365

布宪365

司约365

司民365

中书令366

主簿366

长史366

尚书令366

尚书郎366

中书367

起居郎367

从事史367

掾史367

秘书监367

秘书令367

中书舍人367

书佐368

翰林学士368

六押368

典仪368

枢密使368

通事舍人368

书办368

书史368

书记368

书助368

主管文字官369

押司369

主管书写机宜文字官369

贴司369

掌书记369

主管机宜文字官369

幕职官369

孔目369

知事370

都目370

吏目370

抄事370

司吏370

主文370

秉笔大监370

书吏370

幕僚370

天府371

太史?371

殿前赉奏371

佥事371

朗内疏附371

典诏命371

左、右通赞371

宜诏书正371

尚书署372

尚书省372

记室372

秘书省372

中书省372

门下省373

政事堂373

枢机房373

翰林院373

制敕库房374

点检房374

催驱房374

进拟案374

五案374

班薄房374

开拆司374

发敕司374

封驳房374

银台司374

通进司374

开拆房374

检院375

鼓院375

内阁375

中书科375

司务厅376

内国史院376

内三院376

诰敕房376

司礼监376

制敕房376

内秘书院377

内弘文院377

典籍厅377

满本房377

汉本房377

蒙古房377

军机处377

电报处378

承政厅378

文报局378

承政司378

总务司378

幕馆378

收文处378

制诰局378

承宣厅378

机要股378

助理秘书379

临时大总统府秘书处379

总统府秘书厅379

政事堂机要局379

国务院秘书厅379

文官处380

侍从室380

副官处380

国民政府秘书处380

书记厅380

进善旌381

华表木381

敢谏之鼓381

登闻鼓381

肺石381

匦381

西周的副本制度381

封驳382

顶格382

文笔之分382

卷轴制度382

君举必书382

秉笔直书382

书法382

避讳382

四禁制度383

当面交卷制度383

照刷磨勘383

朱销文簿制度383

公文折叠制度383

引黄383

一文一事制度383

骑缝、押缝制度383

周年交案制度384

行移勘合384

票拟384

一案一卷384

实封384

办公室、档案室之词来源384

行政效率运动384

命385

诰命385

诰385

誓385

建邦六典385

文书档案连锁法385

文书档案改革运动385

典385

檄386

揭贴386

上书386

令386

奏386

盟书386

官契386

谟386

训386

章387

状387

疏387

议387

表387

敕387

敕命387

移书387

启事387

笺387

照会388

弹事388

文牍388

黄榜388

咨呈388

谕388

符388

辞388

牒388

帖388

笺记388

宜388

呈389

任命状389

公布389

示389

咨文389

申令389

奏折389

奏本389

委任令390

指令390

布告390

公函390

后记391