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目录1

第一部分 组织与管理的理论1

一、管理思想的发展1

（一）历史背景1

（二）正式组织13

（三）人际关系运动17

（四）早期管理思想对教育组织的影响22

二、组织理论的发展23

（一）马克斯·韦伯的行政组织体系理论23

（二）当代组织理论的发展趋势26

（三）人的行为与组织的改变28

三、管理理论的发展35

（一）品质研究法35

（二）技能研究法36

（三）领导风格的理论和模式37

（四）走向统一的管理效果模式41

（五）走向统一的教育管理效果理论45

总结46

（一）过程研究方法48

第二部分 学校管理的系统方法48

一、是过程还是产品？48

（二）对教育管理结果的新强调49

二、系统的基本概念50

（一）系统思想的发展50

（二）什么是系统？52

（三）什么是系统方法？55

三、系统研究的工具与程序60

（一）系统分析62

（二）计划评审技术（PERT）67

（三）关键线路法（CPM）76

四、MBO——一种着重于结果的管理系统77

（一）MBO的各种供选择的方法79

（二）MBO的实际可行的定义84

五、教育需要着重于结果的系统管理85

（一）对公众的需求负责85

（二）学校与学校系统的规模与复杂性87

（三）人口的流动87

（四）竞争的需求88