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第一篇导论1

第一章 生产与运营管理及其系统2

第一节 生产与运营管理的基本概念2

第二节 生产与运营管理的发展历程与新特征10

第三节 生产与运营管理系统15

第四节 生产与运营管理的工作指导原则22

复习思考题26

第二章 生产与运营战略27

第一节 生产与运营战略的基本概念和作用27

第二节 生产与运营战略体系31

第三节 生产与运营战略的主战略35

第四节 生产与运营战略的制定50

复习思考题52

第二篇生产与运营系统设计53

第一节 产品选择54

第三章 产品和工艺选择与生产运营能力规划54

第二节 工艺技术选择60

第三节 生产运营能力规划65

复习思考题72

第四章 生产与运营系统的空间设计73

第一节 设施选址73

第二节 设施布置80

第三节 非制造业的设施选址和布置91

复习思考题94

第五章 劳动组织设计95

第一节 劳动定额95

第二节 编制定员100

第三节 人—机工程104

第四节 工作研究109

复习思考题114

第六章 现代生产与运营技术115

第一节 生产与运营中的制造技术116

第二节 生产与运营中的信息技术122

第三节 计算机集成制造系统125

复习思考题128

第三篇生产与运营系统的运行与控制129

第七章 生产与运营的总体计划和主生产计划130

第一节 企业计划分类体系与生产运营计划130

第二节 总体计划的制定135

第三节 主生产计划的制定146

第四节 总体计划和主生产计划编制中的“满意原则”与技巧156

复习思考题157

第八章 生产作业计划159

第一节 流水生产作业计划的编制与排序159

第二节 周期性生产的作业计划172

第三节 单件小批生产的作业计划177

第四节 服务系统的作业计划182

复习思考题184

第九章 项目计划管理185

第一节 项目管理概述185

第二节 网络计划技术187

复习思考题207

第十章 生产运营控制与生产运营进度控制208

第一节 生产运营控制208

第二节 生产运营进度控制的基本问题216

第三节 流水线生产进度控制222

第四节 周期性生产进度控制225

复习思考题227

第一节 物资定额228

第十一章 物流控制228

第二节 物资需要量与物资采购决策236

第三节 库存控制245

复习思考题249

第十二章 质量控制250

第一节 质量与质量管理250

第二节 质量保证体系与国际质量标准系列253

第三节 工序质量控制256

第四节 质量控制的统计方法260

第五节 逻辑型质量控制的方法266

复习思考题272

第十三章 成本控制273

第一节 成本及成本控制的含义273

第二节 成本控制的类型和控制机构的职能275

第三节 成本控制的原则与程序278

第四节 成本控制的方法280

复习思考题295

第十四章 环境保护、能源与安全管理296

第一节 环境保护296

第二节 能源管理302

第三节 安全管理307

复习思考题312

第十五章 生产与运营信息系统及其构建313

第一节 生产与运营管理系统的业务流程314

第二节 生产与运营管理系统的数据模型325

第三节 生产与运营信息系统的逻辑模型338

第四节 生产与运营信息系统的建设340

复习思考题345

第一节 MRPⅡ的发展历程346

第十六章 制造资源计划346

第二节 WMRPⅡ工作原理350

第三节 MRPⅡ的系统结构358

第四节 MRPⅡ的实施369

第五节 MRPⅡ的新发展371

复习思考题374

第四篇生产运营系统的维护与改进375

第十七章 设备维护与更新购置377

第一节 设备维护377

第二节 设备更新386

第三节 设备购置390

复习思考题394

第十八章 生产与运营信息系统的维护395

第一节 信息系统的运行管理395

第二节 生产与运营信息系统的评价402

第三节 生产与运营信息系统的维护407

复习思考题410

第十九章 生产与运营管理诊断411

第一节 生产与运营管理诊断的内容和特点411

第二节 生产与运营管理诊断的类型及其应用414

第三节 生产与运营管理诊断的程序及其要点417

复习思考题425

第二十章 21世纪生产与运营管理的发展与展望426

第一节 21世纪——面向知识经济时代的生产与运营管理总体展望427

第二节 准时生产433

第三节 精益生产438

第四节 敏捷制造443

第五节 知识经济时代管理者应该具备的素质447

复习思考题448

参考文献449