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第一章 管理心理学概论1

第一节 管理心理学的研究对象、研究意义和研究方法1

第二节 管理心理学发展简史19

第三节 管理心理学基础26

第二章 管理中的记忆与学习35

第一节 人类的记忆与学习36

第二节 管理中的记忆和学习55

第三节 学习和奖惩64

第三章 感知觉与管理中的态度75

第一节 感知概述76

第二节 态度及其影响因素92

第三节 管理与态度转变100

第四章 情绪与员工挫折113

第一节 人的情绪114

第二节 员工的挫折124

第三节 现代企业中员工挫折感的矫正136

第五章 需要、动机与激励152

第一节 人的动机与需要152

第二节 激励理论164

第三节 激励在管理中的应用176

第一节 人的人格191

第六章 人格与管理191

第二节 管理中影响人格的因素209

第三节 人格在管理中的作用222

第七章 组织中的信息沟通234

第一节 语言及其功能234

第二节 员工中的信息沟通247

第三节 信息沟通与公共关系261

第八章 思维和领导心理282

第一节 思维概念282

第二节 领导的功能和条件296

第三节 领导者的思维与行为310

第九章 群体心理328

第一节 群体概述329

第二节 群体中的利他、攻击与冲突341

第三节 群体中基本行为规律355

第十章 组织心理与组织变革369

第一节 组织与心理370

第二节 组织变革及其计划382

第三节 组织变革的实施394

第十一章 选拔与培训管理者的心理学原则和方法412

第一节 管理者的心理素质413

第二节 选拔管理者的心理学方法419

第三节 培训管理者的心理学方法439