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序 刘成果1

绪论1

第一节 领导心理学的对象1

第二节 领导心理学的任务和意义5

第三节 领导心理问题研究的历史与现状10

第四节 领导心理学的研究方法17

一、领导者社会角色的主要特征25

第一节 领导者的社会角色25

第一章 领导者的社会角色与心理品质25

第一编 领导者的心理品质25

二、领导者活动的一般特点31

第二节 领导者的心理品质及其结构33

一、领导者应该具备的心理品质的基本结构33

二、研究领导者心理品质的意义35

第二章 领导者的认识品质39

第一节 领导者的观察力39

一、领导者良好观察力的基本特征39

二、领导者的观察力在领导活动中的作用42

三、领导者观察力的自我培养45

第二节 领导者的注意力47

一、领导者良好注意力的基本特征47

二、领导者的注意力在领导活动中的作用48

三、领导者注意力的自我培养51

一、领导者的良好记忆力的基本特征52

第三节 领导者的记忆力53

二、领导者的记忆力在领导活动中的作用55

三、领导者记忆力的自我培养57

一、领导者丰富想象力的基本内容59

第四节 领导者的想象力59

二、领导者的想象力对领导工作的意义61

三、领导者想象力的培养64

第五节 领导者的思维能力66

一、领导者良好思维品质的基本特征66

二、领导者的思维能力在领导活动中的作用69

三、领导者思维能力的自我培养71

第三章 领导者的情感意志品质73

第一节 领导者的情感73

一、情感和情绪73

二、领导者的情操及其意义75

三、领导者的情绪及对领导活动的影响81

四、领导者的情操陶冶和情绪控制85

第二节 领导者的意志品质88

一、意志品质及其在领导活动中的作用88

二、领导者良好意志品质的基本特征90

三、领导者意志品质的自我培养97

第一节 领导者的气质99

一、气质及其基本类型99

第四章 领导者的气质、性格和能力99

二、领导者的气质对领导工作的影响101

三、领导者的气质修养103

第二节 领导者的性格104

一、性格及其对领导者工作的影响104

二、几种对领导活动影响较大的性格品质107

三、领导者性格品质的培养115

第三节 领导者的能力117

一、领导者的能力及其结构117

二、领导者能力的培养121

第一节 领导班子的心理结构和领导效能123

第五章 领导班子的优化心理结构123

一、心理结构与整体效应124

二、心理结构与个体工作效率126

第二节 领导班子优化心理结构的具体要求128

一、心理认同性128

二、心理相容性130

三、心理互补性134

四、心理适应性137

第三节 实现领导班子优化心理结构的途径138

一、合理配备、合理选拔139

二、求同存异、扬长避短140

第一节 人际交往在领导活动中的作用142

第二编 领导过程的心理机制143

第六章 领导过程中的交往心理143

一、人际关系和人际交往143

二、领导活动中人际交往的作用145

三、领导活动中人际交往的结构146

第二节 领导过程中的意见沟通147

一、领导过程中意见沟通的方式和类型148

二、领导过程中意见沟通的过程和渠道152

三、领导过程中意见沟通的障碍及克服的方法158

第三节 领导过程中的相互了解160

一、领导过程中的相互了解及其特点160

二、相互了解中的第一印象161

三、相互了解中的各种偏见165

四、相互了解中的行为归因169

第七章 领导过程中的决策心理171

五、相互了解的准确性173

一、产生决策动机174

第一节 决策过程的心理机制174

二、思维厨房作业178

三、做出意志决断182

四、实施方案的意志行动185

第二节 干扰决策优化的心理因素187

一、从众心理187

二、偏狭与刻板192

三、自我辩解心理194

第三节 群体决策的心理问题196

一、群体决策中的群体讨论196

二、群体决策的特点200

第八章 领导过程中的心理控制202

第一节 领导目标与心理控制202

一、心理控制的日的是实现领导目标202

二、心理控制是实现领导目标的保证203

第二节 领导过程中心理控制的机制204

一、心理控制的可能性204

二、心理控制的前提208

三、心理控制的方式209

一、心理自我控制的内在根据215

第三节 心理的自我控制215

二、心理自我控制的手段217

三、被领导者心理自我控制能力的培养220

第九章 领导威信及其形成222

第一节 领导威信的实质及其作用222

一、领导威信的实质222

二、领导威信的作用224

第二节 影响领导威信的各种因素228

一、影响领导威信的客观因素228

二、影响领导威信的主观因素230

第三节 领导威信的形成与巩固233

一、领导威信形成的途径234

二、几种树立威信的错误做法237

三、领导威信的保持与巩固240

第三编 领导艺术的心理依据242

第十章 领导艺术与个性差异242

第一节 领导艺术与人的心理242

一、领导艺术及其基本特征242

二、用人艺术是一项重要的领导艺术243

三、被领导者的心理是用人艺术的依据245

第二节 被领导者的气质与领导艺术246

一、被领导者的气质类型与领导艺术246

二、被领导者气质类型的鉴定250

第三节 被领导者的性格与领导艺术253

一、被领导者的性格特征与领导艺术253

二、被领导者性格特征的鉴定254

第四节 被领导者的能力与领导艺术258

一、被领导者的能力是用人所长的依据258

二、被领导者能力的鉴定258

一、兴趣对被领导者活动的影响261

第五节 被领导者的兴趣与领导艺术261

二、被领导者的兴趣特点与领导艺术263

第十一章 激励的艺术与需要264

第一节 领导活动中的激励264

一、激励及其一般过程264

二、激励的基本原则266

第二节 激励的心理依据是人的需要268

一、人的需要及其特点268

二、人的需要与人的积极性271

一、需要的分类273

第三节 需要的分类与激励的方式273

二、激励的具体方式277

第十二章 影响的艺术与遵从284

第一节 领导活动中的影响284

一、领导活动中的影响及其目的284

二、影响的心理依据是人的遵从心理287

第二节 影响的主要方式293

一、感染293

二、暗示295

三、水范与模仿297

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