《精巧的组织艺术 现代企业组织架构挥略》

前言1

1 大有大的难处：问题的提出3

一、巨轮的倾覆：大企业失败的案例3

1．通用汽车公司：险遭灭顶之灾4

2．科维特公司：昙花一现式的成功7

二、现代企业组织面临的挑战9

1．组织结构的设计11

2．组织的决策机制12

3．组织的激励机制13

4．技术创新与组织变革14

三、现代企业组织理论新趋向：概要15

1．行为科学学派的管理组织理论16

2．决策学派的管理组织理论20

3．系统学派的管理组织理论21

4．权变学派的管理组织理论25

5．新组织结构学派的管理组织理论27

6．交易费用理论29

7．经理主义与委托一代理理论31

8．X效率理论34

一、现代企业组织的基本结构37

2构建大厦：现代企业组织的结构模式37

1．直线职能制（U型结构）38

2．事业部制（M型结构）41

3．U型结构与M型结构的进一步演变46

二、系统设计：有效结构的选择49

1．组织结构系统设计的一般原则52

2．管理跨度与组织层次56

3．部门的划分59

4．集权还是分权：职权的配置63

5．委员会的地位65

三、适时调整：组织结构的动态观67

1．现代企业组织的有效边界67

2．适者生存：增强结构的适应性72

3．调整的艺术：成者和败者74

3谁主沉浮：现代企业组织的决策机制81

一、企业组织决策：现代观点82

1．决策过程的观点82

2．开放系统的观点84

3．群体决策的观点88

1．集权模式：决策角度的再考察91

二、谁是真正的决策者：模式种种91

2．分权模式：决策角度的再考察95

3．群体决策：委员会决策模式101

三、信息系统与控制系统：有效决策的保证106

1．信息系统：现代企业组织的神经系统106

2．控制系统：有效决策的执行系统110

4组织认同：现代企业组织的激励机制114

一、个人激励：组织效率的基础115

1．认识个人：有效激励的前提115

2．激励理论118

3．激励的具体手段121

二、追求X效率：群体动力机制124

1．群体与组织124

2．群体激励与群体冲突126

3．通过群体动力改进组织131

三、委托一代理与目标认同135

1．委托一代理与企业目标135

2．以经理阶层为特殊对象的激励理论138

3．寻求目标认同的激励机制140

5走向未来：技术创新与组织变革143

一、技术创新与企业组织结构的演变144

1．简要的历史回顾145

2．一种理论的诠释150

二、技术特征与组织设计153

1．企业整体技术特征与组织设计153

2．部门技术特征与组织设计159

三、新技术环境中的未来组织163

1．技术预测；把握未来的钥匙164

2．新技术环境中的企业组织结构166

6推陈出新：中国企业组织的改革169

1．有机结合，规模经营170

一、完善机制：企业成长与结构优化的前提170

2．分权结构中的紧密协调172

二、科学决策：企业效率的保证175

1．决策自主：科学决策的前提175

2．决策过程化：强化科学基础176

3．决策主体多元化；科学决策的保证177

三、强化约束：激励机制的主导面177

1．合理设计经营者报酬的结构178

2．强化企业内部对经营者的约束179

3．培育经理市场，强化外部约束180