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第一章 工程项目管理概述1

第一节 项目与管理1

一、项目与工程项目1

二、工程项目建设2

三、工程项目管理2

四、一体化管理6

第二节个人负责制8

一、项目管理的成功要旨8

二、个人负责制的意义8

第三节项目经理的选拔、任用与培养9

一、项目经理的选拔标准9

二、项目经理的力量源泉10

三、全力培养称职的项目经理11

一、工程项目建设程序划分16

第一节工程项目建设程序16

第二章 建设与工程承包16

二、工程项目建设全过程流程20

第二节常见的工程承包形式20

一、按承包范围分类21

二、按承包责任分类22

三、按经营管理方式分类23

第三节工程承包的目标模式25

一、业主(建设单位)对总承包商的约束条件26

二、总承包商(企业)项目管理范围32

第三章组织与管理43

第一节 管理组织设计43

一、组织结构设计的主要依据和方式44

二、组织结构设计的基本原则45

三、项目组织结构设计的特殊原则47

四、项目组织结构的基本框架48

一、计划职能51

第二节项目组织的管理职能51

二、组织职能53

三、控制职能55

四、协调职能58

五、领导职能61

第三节项目经理62

一、项目经理的地位62

二、项目经理的权限63

三、项目经理的职责66

第四节项目经理部66

一、规划控制型项目经理部工作述要67

二、自营式项目经理部工作述要70

第四章经济关系76

第一节 项目的经济法律关系76

一、经济法律关系三要素77

二、项目经理的法律地位80

第二节政府经济管理81

一、投资控制81

二、质量监督83

三、安全监察86

四、其他管理87

五、受监督者的正当权益不受侵犯87

第三节内部经济责任制91

一、项目承包经济责任制92

二、岗位经济责任制100

第五章经济合同管理103

第一节 工程项目承包合同103

一、工程承包合同内容103

二、工程承包计价方式104

三、承包合同风险评价106

四、合同计价方式的选择106

五、经济技术签证107

六、工程项目承包合同样式109

第二节工程项目分包合同113

一、勘察设计分包113

二、材料分包116

三、设备分包120

四、工程施工分包123

第三节经济合同管理要点126

一、经济合同基本知识126

二、工程项目建设合同管理基本要点132

第六章管理技术方法139

第一节 进度计划管理139

一、进度计划的内容139

二、常用的计划技术方法140

三、网络计划技术142

四、工程项目进度管理要点156

一、建筑产品的质量特点159

第二节质量管理159

二、常用的质量管理技术方法160

三、质量经济分析167

四、工程项目质量管理要点172

第三节造价管理179

一、工程项目总费用的组成179

二、工程造价的形成过程183

三、常用的造价管理技术186

四、工程项目造价管理要点191

第四节目标管理193

一、目标确定195

二、目标展开198

三、目标实施200

四、目标考评201

第五节项目信息管理系统与电子计算机应用203

一、项目管理信息系统的必要功能205

二、自动化信息管理的基础工作206

第七章管理艺术209

第一节 领导艺术209

一、用人之道210

二、时间安排技巧214

三、开会技巧216

四、谈话技巧217

五、矛盾处理技巧218

第二节谈判艺术220

一、谈判准备220

二、确定策略221

三、控制谈判程序222

四、谈判结论223

第三节公关艺术223

一、与对手站在一起223

二、与公众站在一起225

三、危机处理技巧226

第八章工程项目管理国际惯例简介229

第一节 国外项目承发包与管理的一般模式230

一、项目承发包230

二、工程项目管理231

第二节工程师与建设监理234

一、监理制简介234

二、监理的服务内容235

第三节国际招标与土木建筑工程施工合同条件238

一、招标模式238

二、合同条件240

第四节施工索赔246

一、常见的索赔线索247

二、主要索赔原因248

三、可以索赔的费用248

四、索赔管理249

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