《ISO 9000总论》求取 ⇩

第一章 中国企业与ISO90001

第一节 《关贸总协定》与ISO90001

第二节 实施ISO9000是市场经济的需要4

第二章 ISO9000族标准的产生、现状及其发展7

第一节 ISO9000族标准的产生8

第二节 ISO9000族标准的发展趋势13

第三章 ISO9000族标准21

第一节 国际标准的产生21

第二节 ISO9000族标准概述26

第三节 ISO9000现象30

第四节 ISO9000族标准的水平33

第四章 ISO9000族标准的构成及其分析35

第一节 ISO9000族标准的构成35

第二节 ISO9000族标准的构成分析45

第五章 ISO9000族标准的选择与使用(上)50

第一节 概述50

第二节 ISO9000-1中的基本概念52

第三节 ISO9000族标准的适用情况61

第六章 ISO9000族标准的选择与使用(下)65

第一节 ISO9000选择和实施指南66

第二节 质量管理和质量保证标准78

第三节 支持性标准110

第七章 质量管理和质量保证标准的比较120

第一节 两类标准之间的联系121

第二节 两类标准之间的区别121

第三节 选用质量管理和质量保证标准的途径123

第八章 外部质量保证标准的选择与使用125

第一节 质量保证模式标准概述125

第二节 质量保证模式标准的选择132

第三节 符合所选质量保证模式的证实135

第九章 质量保证模式标准的内容137

第一节 概述137

第二节 标准内容138

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