《ISO9000与质量改进 质量改进的理论、工具与应用》
| 作者 | 刘大明著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 广州：广东人民出版社 |
| 参考页数 | 248 |
| 出版时间 | 1996（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7218022537 — 求助条款 |
| PDF编号 | 86712178（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一节 质量改进的压力1
第一章 质量改进及其国际标准概述1
第二节 质量改进的历史演变7
第三节 质量改进的意义19
第四节 质量改进国际标准的建立33
第二章 质量改进的理论44
第一节 质量改进的有关概念44
第二节 质量改进的原则56
第三节 质量改进的环境63
第四节 质量改进的管理74
第五节 质量改进的方法与工具86
第一节 调查表105
第三章 质量改进的支持工具和技术105
第二节 适用于非数字数据的工具和技术（1）116
第三节 适用于非数字数据的工具和技术（2）127
第四节 适用于数字数据的工具和技术（1）136
第五节 适用于数字数据的工具和技术（2）148
第四章 质量改进理论、工具的综合应用166
第一节 论证改进的必要性168
第二节 确定改进项目172
第三节 质量改进的组织178
第四节 诊断分析182
第五节 改进措施的确定与实施200
参考文献247
1996《ISO9000与质量改进 质量改进的理论、工具与应用》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由刘大明著 1996 广州：广东人民出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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