《ISO 9000族标准有关的统计技术》

第一章统计技术在质量体系文件中描述的深度1

第一节 概述1

第二节 标准对统计方法应用提出的要求3

第三节 统计技术要素的描述6

第二章过程及过程能力14

第一节 过程的概念14

第二节 过程能力及过程能力指数15

第三节 过程能力调查17

第四节 过程能力分析19

第一节 概述26

第三章统计抽样检验26

第二节 抽样检验方案的含义34

第三节 计数调整型抽样检验40

第四节 计数周期抽样检验57

第四章控制图的原理及应用66

第一节 概述66

第二节 控制图的运用70

第三节 控制图的判断73

第四节 控制图的应用80

第五章失效分析100

第一节 概述100

第二节 残骸失效分析105

第三节 设计工作中常用的失效分析方法114

第六章直方图与正态概率纸120

第一节 概述120

第二节 直方图的应用程序120

第三节 正态概率纸的应用127

第七章流程图与水平对比法133

第一节 概述133

第二节 应用程序134

第三节 水平对比法138

第八章散布图的定性分析与定量分析141

第一节 概述141

第二节 散布图的作图程序144

第三节 散布图的定性分析145

第四节 散布图的定量分析（相关系数法）147

第五节 散布图应用的注意事项149

第九章两图一表的深化应用150

第一节 调查表的应用150

第二节 分层图151

第三节 头脑风暴法153

第四节 因果图154

第五节 排列图158

第六节 树图159

第七节 两图一表的联合应用161