《企业管理》求取 ⇩

第一章现代管理概述1

第一节 一般概念2

第二节 管理思想之沿革5

第三节 学说及思想比较13

第四节 现代企业发展趋势及未来展望14

第五节 现代企业的责任20

精编助忆资料21

考古及模拟试题22

第二章现代管理程序概论25

第一节 计划26

第二节 组织37

第三节 领导61

第四节 协调68

第五节 控制70

精编助忆资料73

考古及模拟试题74

第三章财务管理77

第一节 一般概念77

第二节 资金管理80

第三节 预算管理96

第四节 成本及成本控制103

第五节 财务报表分析111

考古及模拟试题116

第四章物料管理119

第一节 一般概念120

第二节 物料分类与编号123

第三节 物料采购126

第四节 验收130

第五节 存量控制（库存控制）133

第六节 仓储管理137

第七节 呆废料处理142

第八节 物料计价144

第九节 物料搬运144

精编助忆资料147

考古及模拟试题147

第五章生产管理149

第一节 工厂厂址150

第二节 生产管理157

第三节 品质管制182

第四节 品质检验190

精编助忆资料193

考古及模拟试题193

第六章市场管理196

第一节 行销及行销管理197

第二节 市场管理203

第三节 市场管理之四P210

第四节 产品——市场策略225

精编助忆资料226

考古及模拟试题227

第七章人事管理229

第一节 概说230

第二节 人事管理之基石234

第三节 人事程序247

第四节 人事业务254

精编助忆资料272

考古及模拟试题272

第八章人群关系276

第一节 一般概念277

第二节 理论背景279

第三节 人性化及民主化290

第四节 工作精神与工作效率292

第五节 公共关系295

第六节 劳资关系296

第七节 人际沟通298

第八节 管理风格299

精编助忆资料302

考古及模拟试题302

第九章管理之现代技术及观念304

第一节 企业创新305

第二节 管理技术308

第三节 现代管理观念326

第四节 生产力与技术升级340

考古及模拟试题343

附录一重要名词解释346

附录二历年电信特考「企业管理」试题362

附录三六十年以后各类考试「企业管理」试题372

附录四电信及高普特考「企业管理」试题分析及答题技巧396