《战略与管理变革》

第一篇 卷入巨变狂潮3

第1章 似是而非的年代3

一、加速变化的商业世界3

二、企业悖论：矛盾的时代12

三、后工业化社会的新规则20

第2章 信息技术的喜与忧25

一、解谜十三个电脑神话25

二、通信技术：做主人还是奴仆？31

三、乐观的数字化生存38

第3章 全球化：并非痴人说梦43

一、全球化的观念与挑战43

二、迈向全球化的四种角色50

三、全球化和本土化的平衡59

第4章 悄然发生的时代趋势65

一、未来世界的十六种趋势65

二、十大趋势叩开未来之门74

三、走向新的和谐时代79

第5章 新规则：重新思考未来85

一、指向未来的关键路标85

二、新游戏的十一条训律90

三、顶尖大师如是说99

第二篇 高瞻远瞩的战略109

第6章 战略现状及其基础109

一、九十年代的战略问题109

二、战略选择的组织内涵117

三、战略三角形129

第7章 战略思考及决策技巧135

一、挑战未来的战略家135

二、战略思考的七项致命假设143

三、如何做出高明的决策？147

第8章 战略规划及其管理155

一、制定一流的战略规划155

二、战略规划的七大陷阱159

三、有效的管理战略164

第9章 企业战略与持续发展169

一、寻求长远的增长平衡169

二、寻求发展的战略之道175

三、下一步发展的行动选择182

第10章 信息技术的战略价值187

一、因特网上的竞争情报187

二、商业信息和知识价值192

三、独树一帜的战略优势202

第三篇 未来的企业及战略209

第11章 重塑企业的基本理念209

一、重新打造经营理论209

二、企业流程重组221

三、学习型组织的真实面230

第12章 战略和变革的文化背景237

一、迈向多元化的企业文化237

二、聚焦远景和目标的文化242

三、企业文化的力量248

第13章 战略趋势与选择257

一、战略选择与寻求伦理257

二、大战略家的信条269

三、全球化战略的局限275

第14章 联盟：迈向合作时代279

一、成功结盟的基础和协调279

二、协同竞争：让我们做得更好285

三、成功创造行业协作体294

第15章 塑造优势的竞争战略299

一、资源为本的竞争优势299

二、恶意竞争市场的五条原则305

三、超强竞争的优势法则313

第四篇 成功驾驭管理变革第16章 新现实中的新规则321

一、企业蜕变的方法和要点321

二、时代精英的模式和原则328

三、网络社会的管理335

第17章 驾驭转变的过程343

一、主宰变革的五种力量343

二、跨越变革的雷区353

三、影响变革的七要素357

第18章 管理变革中的领导艺术361

一、变革公司的先锋领导361

二、企业领导的特质和精神368

三、行政总监的领导艺术374

第19章 从容面对企业危机383

一、对付危机的管理措施383

二、超越救急困境的长远方案390

三、祛除管理的六种力量402