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第一章 企业的基本概念1

第一节 企业概念3

一 企业的定义、构成要素与功能3

二 企业的产生与发展17

三 现代企业的特质23

四 企业的社会责任26

第二节 企业组织34

一 独资企业34

二 合伙企业35

三 公司企业36

四 企业的联合组织41

第三节 企业的环境45

一 企业经营环境概说45

二 企业的政治环境48

三 企业的法律环境50

四 企业的经济环境53

五 企业的文化环境54

六 企业的科技环境57

七 企业的国际环境60

个案研究 企业的社会责任63

习题64

第二章 企业的生产65

第一节 企业生产的基本概念67

一 企业生产的涵义67

二 生产系统69

三 企业生产的重要性71

四 企业生产的基本职能73

五 企业生产的目标75

六 企业生产作业的内容77

第二节 厂址的选择与厂房布置77

一 厂址选择77

二 厂房布置84

第三节生产规划87

一 生产规划87

二 制造程序设计91

三 工时研究94

四 生产标准制定96

五 预测与估算99

六 作业排程102

第四节 物料管理104

一 物料采购104

二 物料搬运107

三 物料库房管理109

四 存货管理112

第五节制造工程116

一 制造工程部门的任务116

二 制造管制118

三 现场管理120

四 工厂保养与安全123

第六节品质管制126

一 品质管制的基本概念126

二 品质管制的应用技术129

三 品质管制图的使用136

四 品质管制图的发展与趋势148

个案研究 生产管理:如何改进品质52

习题154

第三章 企业的人事157

第一节 企业人事的基本概念159

一 企业人事的涵义159

二 企业人事的演进161

三 人事管理的组织与职能162

第二节工作分析与工作评价165

一 工作分析165

二 工作评价169

第三节员工的甄选与训练174

一 人力的来源175

二 人员甄选177

三 员工的教育与训练181

第四节员工的考评与升迁187

一 考评187

二 晋升193

三 调职195

四 降职196

五 辞退198

第五节 薪资与福利199

一 薪资制度199

二 奖励性薪资204

三 员工福利207

四 工作时间211

第六节公司纪律与劳资关系215

一 公司纪律215

二 劳资关系218

个案研究 人事管理案例——不合理晋升的代价222

习题224

第四章 企业的财务227

第一节 企业财务的基本概念229

一 企业财务的涵义229

二 财务管理的演进230

三 财务管理的目标与基本内容233

第二节财务规划与预测235

一 财务报表236

二 财务分析240

三 财务预测249

四 财务预算256

第三节资金筹措263

一 资金的种类263

二 资金的供应机构265

三 短期资金的筹措268

四 长期资金的筹资273

第四节资产管理277

一 流动资产的管理277

二 固定资产的管理286

三 其他资产的管理296

第五节财务控制298

一 产品成本的控制298

二 资金成本的控制300

三 资金结构与控制304

四 风险管理与控制309

个案研究 财务管理案例——筹资与投资决策317

习题320

第五章 企业的行销323

第一节 企业行销的基本概念325

一 企业行销的涵义325

二 企业行销的重要性331

三 企业行销的基本职能335

行销活动的范围338

第二节产品策略340

一 产品的基本概念340

二 产品计划345

三 产品品牌347

四 包装354

五 新产品发展357

第三节 定价策略358

一 产品定价考虑的因素359

产品定价的方法363

三 产品定价策略367

第四节 通路策略371

一 产品的配销通路372

二 零售商376

三 批发商379

代理商383

五 实体分配384

第五节 推广策略389

一 人员销售390

二 广告393

三 销售推广397

四 公共报导400

个案研究 行销管理405

习题407

第六章 企业的研究与发展409

第一节 企业研究与发展的基本概念411

一 研究与发展的涵义411

二 研究与发展的重要性412

三 研究与发展的基本职能417

四 研究与发展的特性与管理422

第二节 研究与发展的的内涵425

一 研究与发展的类型425

二 产品开发426

三 技术开发437

第三节 企业的未来440

一 企业组织结构的未来变动440

二 企业未来经营环境的变动趋势445

三 新一代企业家——企业未来的挑战453

结语——抓住机会,迎接挑战458

习题460

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