《理性谈判制胜术 哈佛谈判教案》求取 ⇩

不要陷入阵地式谈判3

把人与事分开17

集中精力于利益，而不是阵地37

就共同利益设计方案52

坚持运用客观标准75

如果对方更强大怎么办？91

（达不成协议时的最佳选择）91

如果对方配合怎么办？101

（使用谈判柔术）101

如果对方使用下三滥诡计怎么办？123

关于“公平”与“理”性谈判的问题147

（1）“阵地式谈判是否真的有用？”148

（2）“如果对方相信另一套关于公平的标准怎么办150

（3）“当不必要时，我仍要表现得公平吗？”152

关于人际关系问154

（4）“如果问题关键在人怎么办？”154

（5）“我和希特勒这样的恐怖分子谈判是否有意义呢？”158

（6）“如何针对性格、性别、文化等差异及时调整谈判？”162

关于战术问题165

（7）“对于象‘在哪里会面’？‘谁先提出条件？’‘开价多高’这类问题我应如何决策？”165

（8）“具体地说，如何由设计方案过渡到承诺呢？”167

（9）“怎样可以不冒风险而尝试自己的想法？”172

有关力量问题174

（10）“当对方更强大时我采用的方法真能奏效吗？”“如何增加我的谈判力量？”174

（驯服粗野的谈判者）123