《邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 查询台》
| 作者 | 本书编写组编 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：人民邮电出版社 |
| 参考页数 | 52 |
| 出版时间 | 1993（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7115048606 — 求助条款 |
| PDF编号 | 83976908（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
长途电话人工台业务处理程序图1
查询台教材大纲2
查询台生产流程图3
模块一 班前准备及交接班4
学习单元4
4—1—1 班前准备及交接班4
学习单元7
4—2—1 我国行政区划及常用地名7
模块二 受理查询7
4—2—2 百家姓及字义解释方法21
4—2—3 查询台业务知识26
4—2—4 查询台服务用语31
4—2—5 查询台机台各部件的作用及使用方法34
4—2—6 受理查询38
模块三 传呼来话的通报与回叫51
学习单元51
4—3—1 传呼来话的通报与回叫方法51
1993《邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 查询台》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由本书编写组编 1993 北京：人民邮电出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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