《邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 查询台》求取 ⇩

作者 本书编写组编 编者
出版 北京：人民邮电出版社
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出版时间 1993（求助前请核对）  目录预览
ISBN号 7115048606 — 违规投诉 / 求助条款
PDF编号 83976908（学习资料 勿作它用）
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邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 查询台 1993 PDF电子版封面 7115048606 本书编写组编

长途电话人工台业务处理程序图1

查询台教材大纲2

查询台生产流程图3

模块一 班前准备及交接班4

学习单元4

4—1—1 班前准备及交接班4

学习单元7

4—2—1 我国行政区划及常用地名7

模块二 受理查询7

4—2—2 百家姓及字义解释方法21

4—2—3 查询台业务知识26

4—2—4 查询台服务用语31

4—2—5 查询台机台各部件的作用及使用方法34

4—2—6 受理查询38

模块三 传呼来话的通报与回叫51

学习单元51

4—3—1 传呼来话的通报与回叫方法51

1993《邮电通信企业生产人员岗位培训系列教材 长途话务 查询台》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由本书编写组编 1993 北京：人民邮电出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。

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