《工业企业厂长办公室主任岗位职务培训教材》

目录1

第一章 绪论1

第一节 办公室工作概述1

第二节 办公室主任的岗位素质规范10

第三节 办公室的自身建设52

第二章 厂长的助手和参谋67

第一节 抓好科学决策67

第二节 搞好调查研究85

第三节 进行科学管理99

第一节 厂长接待日116

第三章 公务活动中的“导演”116

第二节 厂长公务活动121

第四章 纵横协调艺术145

第一节 协调的任务与原则145

第二节 协调的方法与形式149

第三节 领导人之间的协调156

第四节 事务协调167

第五章 公文处理工作175

第一节 公文概述175

第二节 公文处理程序186

第三节 保密工作209

第一节 公文的结构和语体特点213

第六章 实用写作213

第二节 公文材料的积累与选择220

第三节 公文及有关应用文撰写知识224

第七章 会议艺术研究268

第一节 办公室在会议中的作用268

第二节 会议事务实录271

第三节 职工代表大会277

第四节 工作会议283

第五节 会风与效率289

第八章 办公自动化295

第一节 办公自动化的基本概念295

第二节 办公自动化的由来及发展296

第三节 办公自动化的理论依据及主要技术299

第四节 办公自动化系统的基本内容302

第五节 努力实现办公自动化312

第九章 企业公共关系318

第一节 公共关系概述318

第二节 企业公共关系工作322

第三节 企业公关专门技术339

附录348

一、《国营企业档案管理暂行规定》348

二、《企业档案管理升级试行办法》358

三、《国家行政机关公文处理办法》367