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目录1

绪论1

第一章 谈判的历史起源和发展12

第一节 谈判的历史起源12

第二节 古代谈判17

第三节 近代谈判27

第二章 谈判的性质、分类和一般原则35

第一节 谈判的性质35

第二节 谈判的分类43

第三节 谈判的一般原则52

第一节 谈判的准备61

第三章 谈判的一般程序61

第二节 谈判的进行67

第三节 拍板与协议72

第四章 谈判的科学方法76

第一节 辩证方法76

第二节 系统方法84

第三节 数学方法91

第四节 心理方法103

第五章 谈判的艺术与技巧111

第一节 准备的技巧111

第二节 开局的技巧117

第三节 交锋的技巧124

第四节 妥协的技巧132

第六章 谈判中的法律运用142

第一节 法律在谈判中的地位和作用142

第二节 政治谈判中的法律原则和依据146

第三节 商务谈判中的法律原则和依据155

第四节 谈判协议成立和修改的法律依据161

第七章 谈判文书169

第一节 谈判文书的地位和作用169

第二节 谈判文书的类别和格式173

第三节 谈判文书的特点和要求189

第八章 谈判者的素质194

第一节 社会文化素质194

第二节 心理素质205

第三节 能力及其训练212

第九章 政治军事谈判220

第一节 政治军事谈判概述220

第二节 政治军事谈判的特点229

第三节 政治军事谈判的一般要求239

第十章 商务谈判243

第一节 商务谈判概述243

第二节 货物买卖谈判252

第三节 技术贸易谈判261

第四节 商务谈判的典型实例及分析268

后记280

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