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前言1

领导艺术篇3

第一章领导者行使权力的艺术3

第一节 领导者行使权力的本质3

一、领导者权力的涵义4

二、领导者权力的构成6

三、领导者行使权力的本质9

第二节 领导者行使权力的原则12

一、正当性原则12

二、可行性原则15

三、民主性原则17

第三节 领导者行使权力的艺术20

一、履行职责，大胆用权20

二、把握分寸，恰当授权25

三、摆正位置，处好关系28

第二章 领导者使用人才的艺术31

第一节 领导者使用人才的意义31

一、人才的含义和基本特征32

二、领导者的重要职责36

三、实现领导目标的重要手段37

第二节 领导者使用人才的原则39

一、任人唯贤原则39

二、德才兼备原则44

三、注重实绩原则48

第三节 领导者使用人才的艺术50

一、量才适用50

二、用其所长53

三、用人不疑56

四、养用并重59

第三章 领导者科学决策的艺术62

第一节 科学决策的意义62

一、决策的涵义63

二、决策的类型66

三、科学决策的意义71

第二节 科学决策的原则73

一、政治性原则73

二、系统性原则74

二、信息质量原则74

四、可行性原则75

五、对比选优原则76

六、集团决策原则77

一、发现问题，确定目标78

第三节 科学决策的程序78

二、调查预测，拟制方案80

三、综合评价，方案选优83

四、实施反馈，修正完善85

第四章 领导者处理关系的艺术87

第一节 领导者处理上级关系的艺术87

一、处理上级关系的意义88

二、处理上级关系的原则92

三、处理上级关系的艺术98

第二节 领导者处理下级关系的艺术103

一、处理下级关系的意义103

二、处理下级关系的原则106

三、处理下级关系的艺术109

一、处理同级关系的意义112

第三节 领导者处理同级关系的艺术112

二、处理同级关系的原则114

三、处理同级关系的艺术117

第五章 领导者思想政治工作的艺术120

第一节 领导者思想政治工作的作用120

一、新时期伟大变革的需要121

二、两个文明建设的需要123

三、增强民族凝聚力的需要125

第二节 领导者思想政治工作的原则127

一、服务于全党工作大局127

二、以经济建设为中心128

三、培育“四有”新人为目标128

四、物质利益与发扬革命精神相结合129

五、继承与创新相结合130

第三节 领导者思想政治工作的艺术131

一、灌输与疏导，讲求说理艺术132

二、批评与自我批评，讲求批评的艺术136

三、表扬和奖励，讲求激励的艺术143

领导技能篇153

第六章领导者调查研究的技巧153

第一节 调查研究概述153

一、调查研究的涵义153

二、调查研究的目的与特征156

三、调查研究的类型161

第二节 调查研究的作用164

一、科学决策的依据164

二、党的优良传统作风167

一、课题选择168

第三节 领导者调查研究的技巧168

二、前期准备171

三、实地调查175

四、综合研究179

五、报告起草184

第七章 领导者组织会议的技巧188

第一节 会议的作用188

一、会议的涵义189

二、会议的类型190

三、会议的作用193

第二节 领导者组织会议的要领195

一、周密考虑，充分准备195

二、精心组织，科学管理200

一、掌握会议议程208

第三节 领导者主持会议的技巧208

二、打破冷场沉默211

三、处理分歧争执214

四、总结会议内容217

第八章 机关常用公文写作技巧221

第一节 机关公文的基本特点221

一、实用性221

二、政治性222

三、真实性222

四、时效性223

五、准确性223

六、简朴性223

第二节 机关公文的构思技巧224

一、公文标题的设计225

二、公文结构的构筑228

一、公文材料的择取231

第三节 机关公文的驾驭技巧231

二、公文语言的使用234

第四节 机关公文的思维技巧238

一、逻辑思维的运用238

二、形象思维的运用241

三、创造性思维的运用242

第九章 领导者文书处理的技巧244

第一节 文书处理概述244

一、文书的基本特点244

二、文书处理的任务246

三、文书处理的原则246

第二节 文书处理的作用248

一、领导者的重要任务248

三、密切群众关系的桥梁250

二、实施领导的重要手段250

第三节 领导者文书处理的技巧251

一、收文技巧251

二、发文技巧257

三、批文技巧263

四、管理技巧266

第十章 领导者的语言技巧272

第一节 领导者语言技巧概述272

一、语言273

二、语言技巧274

三、领导者与语言技巧276

第二节 领导者运用语言技巧的作用277

一、有利于做好领导工作277

二、有利于增进内部团结279

三、有利于提高威信280

第三节 领导者语言技巧的特征281

一、原则性与灵活性相统一281

二、思想性与情感性相统一289

三、深刻性与生动性相统一291

四、逻辑性与知识性相统一295

五、规范性与随机性相统一296

第十一章领导者与办公自动化300

第一节 办公自动化的涵义301

一、办公系统的组成301

二、办公自动化的兴起302

三、什么是办公自动化303

第二节 办公自动化的作用304

一、现代领导者的必修课305

二、管理现代化的重要手段310

三、科学决策的外脑313

第三节 办公自动化的基本技术315

一、计算机及其构成315

二、文字处理自动化317

三、会议服务自动化318

四、文件存储与管理自动化320

五、计算机通信网络321

六、电子信箱323

领导素质篇327

第十二章领导者的政治思想素质327

第一节领导者政治思想素质的重要性327

一、党的领导首先是政治领导328

二、领导者“四化”的首要条件329

三、社会主义事业的重要保证330

第二节 领导者政治思想素质的组成331

一、科学的世界观 “332

二、正确的政治方向334

三、良好的公仆精神335

四、坚强的党性原则338

五、高尚的道德情操340

第三节 领导者提高政治思想素质的途径343

一、加强理论学习343

二、深入实践锻炼344

三、刻苦自我修养345

四、自觉接受监督345

第十三章领导者的知识结构347

一、主体原则348

第一节 领导者构筑知识结构的原则348

二、比例原则349

三、动态原则350

第二节 领导者知识结构的组成351

一、基础知识352

二、专业知识356

三、相关知识360

第三节 领导者优化知识结构的途径362

一、系统学习与平时积累相结合362

二、广泛吸收与目标集中相结合364

三、纵向深入与横向联系相结合365

四、理论提高与实践检验相结合366

第十四章领导者能力的素养367

第一节 领导者能力素养的重要性367

二、实施领导的关键368

一、履行职责的前提368

三、树立形象的重要因素369

第二节 领导者能力素养的构成370

一、贯彻执行能力370

二、组织管理能力371

三、使用人才能力372

四、指挥协调能力372

五、创新开拓能力374

六、处事应变能力374

第三节 领导者提高能力素养的途径375

一、加强学习，认真研究375

二、深入群众，实践锻炼376

第一节 领导者心理健康的意义377

一、心理健康的涵义377

第十五章领导者的心理健康377

二、心理健康的意义380

第二节 领导者心理健康的特征383

一、心理健康的特征383

二、心理健康的标志385

第三节 领导者心理挫折的处置388

一、心理挫折的涵义388

二、心理挫折的表现390

三、心理挫折的处置392

第四节 领导者保持心理健康的途径394

一、树立正确世界观394

二、培养乐观情绪395

三、克服疑虑心理395

四、增强身体素质396

五、要有自知之明396