《交际能力与技巧》求取 ⇩

目录1

第一章自身的修养1

第一节品德的修养1

（一）品德的内容与修养方向2

（二）性格的天生与变化6

第二节学会认识自身存在的价值12

（一）人生的价值是什么13

（二）人的价值怎么计算15

第三节丰富学识，拔高自我19

（一）认清形势20

（二）懂得知识的力量23

（三）勤奋求知25

第二章处世的奥妙29

第一节人生与事业的大门怎样开启29

（一）用勤奋的学习和工作去开启30

（二）以坚定的自信和勇敢的精神去开启33

（三）化逆境为动力去开启35

第二节善于适应总是俊杰38

（一）适应时势39

（二）适应环境41

（三）适应职业44

第三节与人为善方能赢得人心46

（一）大度明达，勿计私恨46

（二）平易近人，不妄自尊大49

（三）从大处着想，以“曲”求“伸”52

第三章人际关系的处理55

第一节怎样搞好上下级关系55

（一）宽容、关怀、平等待人，是搞好上下级关系的融洽剂63

（二）尊敬领导、热爱集体，是搞好上下级关系的根本64

（三）把握人的心理，掌握好分寸感，是搞好上下级关系的一种艺术65

第二节如何跟同事同行合作得融洽67

（一）正直忍让，心底无私是是根本67

（二）相互帮助，彼此热诚是砝码70

（三）心胸宽大，不妒忌别人进步是关键73

第三节家庭亲属间的关系怎样处理76

（一）青年媳妇在家庭中的理想形象是什么77

（二）青年丈夫应该怎样扮演好在妻子与父母之间的角色82

（三）做嫂嫂的角色是什么85

（四）如何对待来访的亲友和家庭保姆87

第四节夫妻之间如何协调91

（一）性格情趣上的协调92

（二）工作事业上的协调95

（三）夫妻生活上的协调97

（四）日常事务上的协调101

第四章言谈的技巧104

第一节怎样跟人交谈104

（一）运用好十种交谈技法105

（二）努力防止十种不好的交谈方式111

第二节如何说服对方112

（一）用说理和让人自我评判的方武去说服113

（二）用经验教训去说服115

（三）用坚定信念和激励进步的方式去说服117

（四）用事实去说服119

第三节演讲术的掌握与运用121

（一）设计好开场白和结束语122

（二）调动好诸要素与艺术手段124

第五章交友的学问130

第一节怎样选择朋友130

（一）选择修养素质高尚的人做朋友131

（二）选择胸怀大志的人做朋友134

（三）选择肯患难与共的人做朋友137

第二节如何争取众多的朋友141

（一）求同存异广结交142

（二）改变性情广结交144

（三）以心换心广结交147

第三节交朋结友的方法与途径149

（一）用主动问候和尊敬对方的方式结交150

（二）用请教的方式结交151

（三）借参加联欢、舞会、宴会的机会结交152

（四）用跟人攀谈的方武结交152

（五）用称颂对方优点长处的方式结交153

（六）用演讲的方式结交154

（七）用打听和询问的方式结交155

（八）用书信的方式结交155

第六章恋爱的艺术158

第一节初恋的交谈158

（一）“牵线”式的交谈159

（二）由友谊发展为恋人的交谈161

（三）“一见钟情”的恋人的交谈162

第二节情书怎样写165

（一）用倾诉惜别之情和回顾爱慕之心的情调写166

（二）用恭维颂扬、表白深情的口吻写168

（三）用率直真诚和表述志向的情怀写169

（四）用倾泻综合感情的技巧写170

第三节把握爱的信息173

（一）来自表情的信息174

（二）来自语言的信息175

（三）来自深层心理的信息177

（四）来自行为举止的信息178

第四节怎样给爱情施“养料”181

（一）刷新情趣，防止爱情“一劳永逸”182

（二）完美人性，不断追求和提高185

（三）消除误解，给爱情增添“燃料”187

第七章风度的魅力190

第一节什么是风度190

（一）风度的种类192

（二）风度的民族地域特色和社会历史特点193

（三）风度的培养造就196

第二节男青年如何表露最佳风度199

（一）言谈的风度201

（二）着装的风度203

（三）行为举止和才学教养的风度207

第三节女青年如何运用最佳风度209

（一）言谈举止的风度210

（二）服饰打扮的风度212

（三）道德情趣的风度215

第八章应变的诀窍219

第一节如何应变219

（一）假如你遇到棘手事220

（二）自我应变术的运用223

第二节在众多人面前怎样应酬226

（一）接待的礼节227

（二）交谈的艺术229

第三节悲喜场景怎样把握分寸232

（一）喜庆场合你该怎样表现233

（二）悲伤场合你应如何把握237

第四节如果需要即席发言239

（一）被人发问时的即席发言240

（二）必须加以说明的即席发言241

（三）灵感勃发时的即席发言242

（四）被邀请时的即席发言243

（五）会议主持者的即席发言244

（六）参观访问或聚会时的即席发言245

第九章礼尚往来的方式247

第一节日常生活中的礼仪礼节247

（一）怎样作客和串门走户248

（二）怎样给亲朋礼贺251

（三）怎样宴请与赴宴255

（四）怎样问答、介绍和赠受名片、握手道别260

第二节吃喝玩乐的分寸265

（一）吃与喝的分寸265

（二）玩与乐的节制267