《成功的交际技巧》求取 ⇩

一、交际的个人基础1

1．人际资源是一种人生资源1

2．充分认识自己的价值6

3．不断发展你的人格13

4．走向现代社会16

5．做多样化的社会角色20

6．建立你的人际交往区25

1．给人一个良好的印象31

二、交际的基本原则31

2．用友情来感人37

3．给人以真诚的赞美39

4．让对方感到轻松愉快43

三、非语言的交际工具47

1．让全身充满言语47

2．微笑的力量49

3．脸部的表情51

4．人品与特色54

5．无言的介绍——服饰56

6．注意走路的姿势59

7．握手与手的动作62

四、语言的交际工具（上）70

1．语汇与言语70

2．谦语与套话73

3．准确运用称谓76

4．避免使用粗语78

5．不要出口伤人80

1．谈话的题材83

五、语言的交际工具（下）83

2．尽量使话材丰富86

3．善于引用例子88

4．急智的运用91

5．要具有幽默感93

6．注意社交辞令95

六、成功地说服别人97

1．把握好说服的时间97

2．选择好说服的场所105

3．说服的方法因人而异111

4．说服女性的要诀121

5．说服上司的要点132

七、建置最基本的人际交际圈139

1．人海茫茫觅知己139

2．上级如何与下级交际144

3．下级如何与上级交际147

4．同事之间的交际153

5．夫妻之间的交际159

1．如何赢得女朋友的心167

八、异性朋友的交往167

2．男士与女性交际的技巧170

3．男士如何与女职员交往173

4．女性交际的优势181

5．女性表达情感的技巧184

6．女性吸引男性的秘诀186

7．女性如何拒绝男士的邀请188

8．恋爱中提出分手的技巧190

1．电话交际技巧193

九、日常交际礼节（上）193

2．书信交际要诀203

3．使用名片的交际原则224

4．互相介绍的交际方法227

5．怎样拜访别人234

6．怎样招待别人243

7．赠送礼物的方式248

十、日常交际礼节（下）256

1．结婚典礼的交际礼节256

2．酒席场合的交际礼节264

3．聚会时的交际礼节269

4．吊唁的礼节279

十一、越过交际的障碍281

1．结交新朋友的方法281

2．如何和反对你的人相处284

3．怎样避免与人成仇294

4．怎样化解人与人之间的冲突299

5．怎样使人和你合作304