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第一章早会及其他会议中的十项说话原则16

原则1 凡是想提高业绩的组织，都应该重视早会16

原则2 伟大的领导者—雄辩家18

原则3 说者的言行必須一致，否则将难以令人信服20

原则4 雄辩的第一步—模仿23

原则5 如何打动听者的心25

原则6 演说时务必要温和亲切，使人乐于亲近27

原则7 演说者可以使听众沈醉，自己却不能陶醉29

原则8 经常准备一些好的题材32

原则9 谎话如经过反复地述说，也会令人信服34

原则10 如何使全体人员能心悦诚服地致力于工作上36

第二章革新营业部门的早会40

主题1 让听众对自己的工作引发出荣耀感与自信40

主题2 推销员应具备的条件42

主题3 细密策划的重要性=智慧营业的推荐44

主题4 如何应付讨厌的顾客46

主题5 推销员如何化解不景气49

主题6 如何消除訪问时心中所懷有的恐惧感51

主题7 推销旨在造出顾客来53

主题8 营业企划首应重视公司内的基层人员56

主题9 如何让顾客尽情地发表意见58

主题10 推销的技巧以及话题的指导法60

主题11 将生活意义灌入工作中62

第三章为贩卖部门爭取荣耀的早会66

主题1 如何使顾客微笑66

主题2 文化事业的管理68

主题3 推销另一种商品70

主题4 令人欣喜的营业态度73

主题5 公司自强活动的前夕75

主题6 发表人事调动的早会77

主题7 组织改革的时候79

主题8 如何了解工作的意义82

主题9 营业的三大要点84

主題10 重视心灵的沟通86

主题11 亲切、叮咛与快速88

第四章使生产部门活性化的早会92

主题1 温馨的迎新活动92

主题2 如何指导新进工作人员94

主题3 举行正式加入仪式96

主题4 新进人员应有的认识98

主題5 如何振奋士气100

主題6 中小企业的加入仪式103

主题7 求才若渴的中小企业105

主題8 如何挽救日益颓丧的道德心107

主题9 鼓励工作人员提出创意109

主题10 使品管週更具活性化112

主题11 女性品管周的活动活性化114

主题12 鼓励自主管理活动116

主题13 科学管理法的有关事项118

主题14 如何降低成本120

主题15 全国性消防周所应注意事项122

主题16 自强活动时的演说124

主题17 新厂成立时的演说126

主题18 庆祝同事的婚礼128

主题19 公司内的康乐活动谈话要点130

主题20 如何作好安全措施133

主题21 如何使安全措施活性化134

主题22 鼓励商品开发的宗旨136

主题23 严格遵守既定的交货日期138

主题24 解除疲劳的方法141

主题25 好酒人所应注意的健康管理143

主题26 解除劳累的秘訣145

主题27 年终聚餐的时候148

主题28 一年工作的总回顾151

第五章使业务部门顺利的早会154

主题1 总务部门所应負担的任务154

主题2 沟通生产部门与营业部门155

主题3 会計部门的任务157

主题4 如何打电话、接电话159

主题5 如何推进业务的合理化161

主题6 解除心理压力163

主题7 资材部与采购部165

主题8 秘书应有的态度167

主题9 职业场所的锻炼体力169

主题10 注意心理卫生171

第六章女性职员较多的职业场所之早会176

主题1 使人际关系更趋美好的润滑油176

主题2 給结婚适龄期的女性178

主题3 理想男性的条件180

主题4 强调沟通的重要182

主题5 呼龥职业场所的团结184

主题6 克服自卑感186

主题7 在发牢骚之前188

主题8 职业和生活的意义190

主题9 训诫女性的迟到192

主题10 爱妻便当的作法194

主题11 要有自己的想法196

第七章适用于公司行号在全年中的朝会200

一月的话题① 年初的计划和抱负200

一月的话题② 祝贺毕业生的讲演201

二月的话题 成人病预防周203

三月的话题 会计年度的反省205

四月的话题① 新年度新计划207

四月的话题② 鼓励发明、创新209

五月的话题 黄金周211

六月的话题 安全准备月213

七月的话题 标准的时间纪念日215

八月的话题① 文化财产保护日217

八月的话题② 暑假219

九月的话题 敬老日221

十月的话题① 读书周223

十月的话题② 秋季运动会225

十一月的话题 勤劳感谢日227

十二月的话题 工作结束时的讲话229

附录公司创立纪念日231