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第一章人力资源管理总论1

第一节 人力资源与人力资源管理2

第二节 企业人事管理思想的演进13

第三节 人力资源管理的新课题和跨世纪发展21

观察与思考:知识经济时代的企业人力资源对策27

第二章人力资源管理的基本理论和思想32

第一节 西方人力资本理论解析32

第二节 劳动力市场经济学概述41

第三节 具有中国特色的社会主义人事工作理论45

观察与思考:国有企业的人力资本投资58

第三章企业的人力资源组织64

第一节 企业组织概述64

第二节 人力资源管理的组织环境及其设计75

第三节 企业组织创新83

观察与思考:提高组织效能的GEM理念91

第四章企业人力资源的规划工作97

第一节 人力资源的供给和需求分析97

第二节 企业工作岗位与职务分析106

第三节 企业的人力资源规划实务118

观察与思考:我国人才资源规划中人才资源开发的政策措施124

第五章企业员工的招聘、录用与考评131

第一节 企业员工的招聘与录用131

第二节 企业劳动合同管理实务140

第三节 员工考核与评价147

观察与思考:Ⅰ.现代企业员工的目标条件156

Ⅱ.人才难得:美国商业企业之星——山姆·沃尔顿159

第六章企业员工培训和人才开发165

第一节 企业员工教育培训的基本规范165

第二节 企业员工培训的基本方法及要领174

第三节 企业人才的管理与开发180

观察与思考:Ⅰ.日本企业员工的培训制度189

Ⅱ.青年人才的自我开发和修炼193

第七章企业员工薪酬管理197

第一节 工资管理197

第二节 社会保障与员工福利210

观察与思考:Ⅰ.健康管理的理念223

Ⅱ.补偿实践的激励功能225

第八章企业日常人事劳动管理的工作重点231

第一节 人事管理部门的重要功能231

第二节 以员工激励为工作的核心237

第三节 现代企业人事管理工作的改进248

观察与思考:Ⅰ.必须重视企业员工的人格管理254

Ⅱ.王永庆对企业人事管理的见解262

第一节 企业人事调整与人员流动267

第九章企业员工流动与再就业267

第二节 跨企业的人员流动及管理对策277

第三节 我国企业员工的下岗与再就业292

观察与思考:购买培训——劳力市场新机制300

第十章企业文化建设与人力资源管理302

第一节 企业文化及其建设302

第二节 以企业文化建设促进人力资源管理312

观察与思考:跨越文化障碍——丰田汽车公司在美国肯塔基设厂招工纪事323

第十一章国际化企业人力资源管理327

第一节 跨国公司的人力资源管理327

第二节 西方发达国家企业人力资源管理的新动态336

第三节 工业关系的概念和思路342

观察与思考:德国的工会与工业关系347

主要参考文献354

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