《表3 间接效应检验结果:销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用》

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《销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用》


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注:Bootstrap=2000次;**为0.05以上水平显著。

由于组织竞争氛围与消费者苛刻的调节效应显著,因此,本研究再以Hayes(2013)与温忠麟(2016)的方法对模型的间接效应进行检验;通过Bootstrap方法将组织竞争氛围与消费者苛刻的均值分别增减一个标准差以将样本分为高低两组,以分析不同水平下二者对销售绩效的有条件性间接效应,根据表3的检验结果发现,在低组织竞争分水平下,间接效果不佳(95%的置信区间中包含0),说明竞争性特质对销售绩效的间接效应会存在一定的误差;而在中高组织竞争氛围与消费者苛刻水平下,模型间接效应均呈现显著(95%的置信区间中不包含0),证明了竞争性特质对销售绩效有显著的正向间接影响。H2b与H3b得到了支持。