《表2 假设检验结果：销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用》

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《销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用》

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注:**为0.05以上水平显著，***为0.01以上水平显著。

通过分层回归检验H2a与H3a，为避免交互作用项与交互作用组成项间的相关性过高而产生复共线性问题，本研究先将所有交互作用组成项予以标准化，使其平均数透过线性转换为0，再计算交互作用项的相乘积。依照表2的模型4-5的结果显示，竞争性特质与组织竞争氛围的交互作用项对销售努力呈现正向影响，竞争性特质与消费者苛刻的交互作用项对销售努力则呈现负影响；说明在低感知组织竞争氛围时，竞争性特质对销售努力并无显著影响；在高感知组织竞争氛围时，竞争性特质对销售努力呈显著正向影响，H2a获得支持。此外，在低感知消费者苛刻时，好竞争特质对销售努力呈现正影响；在高感知消费者苛刻时，竞争性特质对销售努力并无显著影响，H3a亦获得支持。