《表1 3 回归检验结果:智慧物流服务质量对顾客忠诚度的影响》

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《智慧物流服务质量对顾客忠诚度的影响》


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以顾客信任作为自变量,顾客忠诚度作为因变量进行回归分析(见表10)。回归系数为0.621且Sig值小于0.01,说明顾客信任在0.01的置信水平上对顾客忠诚度的影响为正向影响且影响较大。