《表1 样本特征统计：新时代我国通用航空公司组织文化与组织承诺研究》

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《新时代我国通用航空公司组织文化与组织承诺研究》

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本研究共发出200份空服员问卷，回收157份有效问卷，Cronbach’s a值为0.916，具有可信度。如表1所示，女性空服员143位，占总样本数的91.1%，因航空公司空服员以女性为主，样本数的性别符合比例原则。工作年限1～4年占42.0%，5～10年占30.6%，11～15年占17.8%。空服员占70.7%，乘务长占15.9%，样本分布平均，具有代表性。空服部管理阶层共发出40份问卷，回收34份有效问卷，Cronbach’s a值为0.953，具有可信度。如表1所示，女性样本数约为男性样本数的2倍，因乘务长多具有空服员的资历，因此样本数的性别亦符合比例原则。