《表1 量表设计关键指标:直播带货营销模式对消费者购买决策的影响机制》
经设计,问卷由两部分构成。其一是对平台粉丝基本情况的调查,该部分用于了解平台粉丝的性别、年龄、学历、工作性质、消费能力等信息,并通过设计对直播营销偏好的调查内容,以期从总体上洞悉平台粉丝的购物行为特征;其二是对直播带货中消费者购买决策影响机制的具体量表测度。约翰(John)[22]的研究表明,李克特(Likert)5级量表采用等距方式,能较好测度网络用户的观念、态度或意见,且每个变量设计3个及以上问项,可提高量表信度。为此,采用Likert 5级量表方式对五个预测变量进行量表设计。1~5整数分值对应从“非常不符合”至“非常符合”的选项。如表1所示,对优质内容维度的测量,参考穆恩和基姆[11]的设计,着重从直播带货内容感知及其响应角度考察;对激励机制与网红个人魅力维度的测量,借鉴刘凤军等[13]的设计思想,主要从直播带货激励形式与网红效应角度测量;对高度互动性维度的测度,参考埃莉诺等[16]的做法,重点从双向交互成效方面考察;对信任维度的测量,借鉴了江积海和李琴[17]的思路,从营销反馈及信赖程度方面测量。
图表编号 | XD00228669600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.10.15 |
作者 | 刘平胜、石永东 |
绘制单位 | 澳门科技大学商学院、澳门科技大学商学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |