《表4 案例企业二代接班意愿的典型例证》

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《冲突管理如何塑造家族企业二代的接班模式选择》

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资料来源：作者根据案例素材整理。

通过对家族企业传承过程的进一步分析，我们发现冲突管理策略的选择与二代接班意愿和冲突类别有关。接班意愿是二代对接管家族事业的态度，当二代主动制定接班决策时即为强意愿，如H公司和Z公司；当二代明确抗拒接管家族企业时则为弱意愿，如F公司和J公司；当二代对接管家族的态度不明确时则为中意愿，如A公司和K公司。二代接班意愿引证见表4。本文认为冲突管理并不仅仅是将高程度的冲突降为低程度的冲突，还包括对冲突的持续控制，因为适当的冲突会有利于家族企业的成长[48]。传承双方选择什么样的管理策略来应对代际冲突给家族企业所带来的挑战，并制定满足不同类型代际冲突的协调机制和对策是值得关注的，本文通过对样本企业的深入分析总结出以下4种代际冲突管理策略：业务规避式、承者主动式、传者主动式、第三人劝说式。