《表6 案例企业代际冲突管理策略的典型例证(2)》

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《冲突管理如何塑造家族企业二代的接班模式选择》


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资料来源:作者根据案例素材整理。

在接班意愿比较弱的企业,二代并未把接管家族企业作为自己的人生规划,接班并非出于自愿,而是迫于家族责任等原因下的被动选择,例如F公司和J公司,这类企业代际冲突管理策略主要有第三人劝说式和承者主动式(表6)。一方面,这类企业首先要解决“一代愿传,而二代不愿承”的意愿冲突问题,此时通过第三人劝说以协调传承双方的关系,使二代同意回国接班。F公司二代的父亲和高管L总、J公司二代的弟弟在传承初期扮演的就是这种角色。另一方面,接班意愿弱的二代比接班意愿强的二代在接班目的上更聚焦,他们更关注如何顺利掌握当前企业的运作,承担家族责任,帮父母分忧,因此在进入公司后,当面对实质性代际冲突时,往往还是会采取主动的态度去适应一代创业者,适应公司现有的组织文化。F公司的二代表示,在进入企业参与管理后,时常与创业者意见不一致,但她每次都会站在一代的角度思考她的需求和立场,主动沟通并做出让步,使得母女间的实质性冲突得到控制。J公司的二代也表示,当他发现无法改变一代创业者的想法和做法时,他会主动调整自己去适应创业者及其团队。