《表6 场地设施、选手表现、人力资源、赛事精彩的满意度对观众忠诚度的逐步多元回归分析摘要表》

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《马拉松赛事服务质量、现场观众满意度及忠诚度研究——以2018年武夷山国际马拉松赛为例》

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资料来源：本研究整理*p<.0 5；***p<.0 0 1

观众满意度与观众忠诚度的逐步回归分析（如表6），其结果由表中可知，只有四个预测变化量全部对“观众忠诚度”有显著的预测力，依序为：“场地设施”“选手表现”“人力资源”“赛事精彩”。四个预测变量与“观众忠诚度”依变量的多元关系数为0.6 8 9、决定系数（R2）为0.475，最后回归模型整体性检验的F值为196.233(P=0.000<0.05），因而四个预测变量共可有效解释“观众忠诚度”47.5%的变异量。