《表7 差异式教育模式平衡计分卡各维度绩效指标体系》

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《平衡计分卡评价学习指标体系的设计与研究》

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当今的科学技术呈现出分化与综合并行的整体化发展态势，科技、经济、政治、文化的相互制约、相互作用不断增强，社会系统的复杂性越来越高。面对捷变性和复杂性的变化，我们需要的是全面发展的高素质人才。然而“满堂灌”的教学方式培养不出高素质人才，只有让学生成为主动的学习者和研究者，通过探究式学习、合作经验和创新思维，通过教学与研究和社会实践相结合，并不断提高结合的程度，才能使学生实现从学习已知到探究未知再到创造未来的跨越，逐步成长为高素质的创造性人才。这些问题在本文的“差异式教育模式平衡计分卡各维度绩效指标体系”指标中都有涉及（见表7）。在日常的教育教学工作中，在评价学生成绩时，不应该只依靠终结性评价方式来诊断该学生整体综合素质，要从多个维度来考虑。同样，在评价教育教学活动时，不光是教师自身对教学活动进行评价，学生的评价也起着显著作用。学校要关心教学质量，首要应清楚学生需要什么，学生才是质量概念的核心。如今学校的优劣标准实质就是“与学生的距离”。质量形成于整个学校教育教学活动的过程中的，而不是靠检验产生的，这就要求学校引入全面质量管理，把学校教学工作引到质量上来，把学生放到首位，使教师参与质量管理，通过持续改进提高质量[14]。研究平衡计分卡原理在大学生学习过程中的评价机制，合理地将平衡计分卡原理应用于教学管理及教学质量监控体系中，完善素质教育的教育评价机制与质量监控体系。能够让教学管理者正确理解绩效管理和绩效考核的区别，能够从根本上改变我国教学管理中“轻过程、重结果”的现状，对提高教学管理水平，进而提高学校的综合竞争力具有不可替代的作用。