《表8 顾客参与CSR活动与“感知伪善”》

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《社交媒体下顾客参与企业社会责任活动的不同阶段对顾客品牌态度的影响研究——基于“感知伪善”的中介作用和顾客间互动的调节作用》

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注:“***”表示p<0.01，“**”表示p<0.05，“*”表示p<0.1。

为厘清顾客间互动类型对“感知伪善”的影响是否存在差异，笔者进一步实证刻画积极互动和消极互动对“感知伪善”的影响，如表8、表9和图2所示。