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目录1

第一章 绪论1

第一节 质量成本的概念1

第二节 国内外研究概况21

第二章 质量成本的预测与计划26

第一节 质量成本预测26

第二节 质量成本计划35

第一节 质量成本科目和产品成本科目41

第三章 质量成本的科目设置41

第二节 质量成本科目的设置原则44

第三节 国外质量成本科目设置概况46

第四节 我国质量成本科目设置现况68

第五节 我国推荐的质量成本科目的设置82

第四章 质量成本核算87

第一节 质量成本核算的原则87

第二节 质量成本核算93

第一节 质量成本综合分析133

第五章 质量成本综合分析与报告133

第二节 质量成本指标体系142

第三节 适宜质量成本水平的确定155

第四节 质量成本报告163

第六章 质量成本控制与考核170

第一节 质量成本控制170

第二节 质量成本考核179

第三节 质量成本管理效果评价182

第七章 质量成本的管理与实施186

第一节 质量成本管理的概念186

第二节 质量成本管理的实施程序190

第三节 国外质量成本管理简况193

附录1 GB/T13339-91质量成本管理导则206

附录2 GJB/Z4-88质量成本管理指南228

附录3 BS6143-1981质量成本的确定和应用导则260

附录4 质量成本要素实施指导意见297

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