《商悟 从基层推销到高级市场主管》求取 ⇩

第一辑商旅人生1

1．学习1

2．利用与被利用4

3．自尊6

4．挣钱三层次9

5．坚持原则（上）11

6．坚持原则（下）13

7．责任16

8．承诺18

9．把问题想到底20

10．记两次广州受骗23

11．像对待产品一样对待自己25

12．想起了快乐方程式26

13．为什么商场如战场？28

14．从简单经历中积累复杂经验的六个要求30

15．把事情做彻底32

16．对选择的感悟35

17．经历孤独37

18．聚散天定39

19．无可无不可40

20．我的苦恼44

第二辑超越推销45

1．让推销成为多余45

2．为什么缺少推销家？46

3．像水那样善于利用48

4．“像养花一样培养长期客户”51

5．怎样记工作日记53

6．为自己制订一个工作时间表55

7．让对方感到亏欠58

8．“不请客户上夜总会”61

9．给自己留有余地63

10．找准关键人物65

11．面对拒绝的正确态度68

12．走出“误导”迷阵的第一步71

13．电话推销的5点忌讳73

14．把诉怨当成第二次推销75

15．从缺陷中受益的四个步骤78

第三辑人际沟通80

1．理解80

2．给陈化的一封信83

3．再致陈化85

4．致南方市场部各地业务员家属的公开信87

5．交友箴言90

6．增强信心的八种方法92

7．鸡头与凤尾93

8．选择的误区95

9．说老板坏话者戒97

10．抱怨别人，先抱怨自己99

11．研究人还是欣赏人？101

12．角色：我真的能成为它吗？103

13．安利的启示106

第四辑销售管理110

1．人性的弱点构成管理的基础吗？110

2．机会、机会成本与其他113

3．“疑人不用，用人不疑”质疑115

4．由堤义明的用人观想到企业的人才观118

5．无法抗拒的影响121

6．老年推销员的优势123

7．提防不辞而别者125

8．伤感的解聘128

9．对危险人物的识别与防范130

10．何谓“最好”133

11．感悟权力135

12．市场经济不同情失败者139

13．销售人员管理与企业文化建设略见142

14．销售管理中的10个两难问题146