《商业企业经营管理学》求取 ⇩

第一篇总论篇1

第一章商业企业1

第一节 商业企业的概念与作用1

第二节 商业企业的类型10

第三节 商业企业的基本制度17

第二章组织系统28

第一节 现代企业组织原理28

第二节 企业组织结构形式36

第三节 企业组织系统的设计与实施43

第三章经营管理原理54

第一节 经营管理理论的发展54

第二节 经营原理62

第三节 管理原理67

第四章企业素质与企业文化80

第一节 企业素质概述80

第二节 企业管理基础工作87

第三节 企业形象95

第四节 企业文化103

第二篇经营篇115

第五章企业经营环境115

第一节 企业经营环境概述115

第二节 宏观经营环境分析122

第三节 微观经营环境分析128

第六章经营机制142

第一节 企业经营机制概述142

第二节 企业经营机制的内容体系148

第七章企业经营战略160

第一节 企业经营战略概述160

第二节 现代企业经营观念164

第三节 企业经营目标与经营方针171

第四节 企业经营战略的制定176

第八章经营决策与经营计划183

第一节 经营决策概述183

第二节 经营决策方法192

第三节 经营计划205

第九章商品采购与销售216

第一节 商品购销原则和要求216

第二节 商品购销方式220

第三节 商品购销策略225

第四节 经营服务247

第五节 购销合同253

第十章商品储存与运输259

第一节 商品合理储存的要求259

第二节 商品合理储存量的确定和库存控制263

第三节 商品合理运输的要求274

第三篇管理篇281

第十一章人事管理281

第一节 人事管理过程281

第二节 人员的考核与评价288

第三节 人员的激励与培训292

第十二章劳动管理301

第一节 劳动管理的任务301

第二节 劳动定额与定员编制307

第三节 劳动用工制度312

第四节 劳动报酬与集体福利316

第十三章财务管理324

第一节 财务管理概述324

第二节 资金管理329

第三节 商品流通费用管理348

第四节 利润管理355

第十四章物质技术设备管理361

第一节 物质技术设备特征及其管理361

第二节 商店设计和布局370

第十五章信息管理381

第一节 信息的特征与功能381

第二节 信息收集与处理391

第三节 企业管理信息系统的建设404

第四篇效益与发展篇412

第十六章经济效益与经济核算412

第一节 企业经济效益概述412

第二节 经济效益的评价422

第三节 经济核算434

第十七章企业咨询443

第一节 企业咨询的种类与作用443

第二节 企业咨询的基本程序与方法452

第十八章企业管理现代化464

第一节 企业管理现代化概述464

第二节 企业管理现代化的主要内容471