《经营管理案例》求取 ⇩

第一例 柯维特的衰落1

第二例 电影院的出路6

第三例 事业部领导架构的层级负责制9

第四例 某省485家亏损企业民选厂长、经理12

第五例 科学仪器公司任命出口部经理13

第六例 二千美元被盗之后21

第七例 “三度重圆”说明了什么22

第八例 洪福广告公司25

第九例 让员工耕“自己的田”30

第十例 宏远商场的质量检查问题32

第十一例 艳阳味精厂是怎样重振雄风的34

第十二例 卡尔文·克莱因的成功哲学38

第十三例 他们是如何吸引外资的40

第十四例 总经理当起“穷方丈”42

第十五例 都城“傻冒”火锅沉浮记43

第十六例 权力一制约＝？45

第十七例 王厂长谈自身的领导艺术48

第十八例 真诚与严格融化成管理艺术50

第十九例 “千万负翁”变成“千万富翁”56

第二十例 表扬引起的争论60

第二十一例 给“糖”哲学62

第二十二例 是否实行内部竞争64

第二十三例 为犯错误的人发奖65

第二十四例 人事经理的难题67

第二十五例 关于提前退休的风波69

第二十六例 换一个能人 救活一个企业71

第二十七例 看球赛引起的风波73

第二十八例 被誉为学校的P8G公司75

第二十九例 招聘中的一次意外事件77

第三十例 你应该说“不”79

第三十一例 本田公司经营艺术启示录81

第三十二例 价值工程在商场营销中的应用86

第三十三例 纱巾飘动的规律是什么89

第三十四例 二月“菇市”风波92

第三十五例 美国克莱斯勒汽车公司调整决策再次兴起94

第三十六例 西安农场的小麦现在该不该卖96

第三十七例 圣罗以策划制胜99

第三十八例 谁出次品谁买下101

第三十九例 伍明市企业青睐国际互联网102

第四十例 2/3机密由员工泄漏104

第四十一例 在商战中也应保守秘密107

第四十二例 24万个秘密109

第四十三例 这则广告该不该登110

第四十四例 广告误区112

第四十五例 掉价的旧合同118

第四十六例 两字之差 损失巨大119

第四十七例 货物损失后的处理121

第四十八例 该怎样处理这起案件124

第四十九例 到哪个山唱哪支歌——索尼产品按目标市场需要定价126

第五十例 太麦克斯公司的渗透价格策略128

第五十一例 低价不如高价俏130

第五十二例 手表价格大战132

第五十三例 罗兹公司的定价策略134

第五十四例 赔赚之间138

第五十五例 为了企业的信誉141

第五十六例 如此揽客技高一筹143

第五十七例 服务冷热不均 销售效果截然不同144

第五十八例 他们把顾客真正当成了上帝146

第五十九例 “假猫”换“真猫”147

第六十例 小莉错了吗？149

第六十一例 营业员高某应不应该受处分153

第六十二例 退鞋风波155

第六十三例 用好的技术创造好的服务157

第六十四例 谁之过159

第六十五例 商业营业过程中的“隐性收入”161

第六十六例 “亚细亚”文化163

第六十七例 商界：以善行回报社会169

第六十八例 至关重要的是精神171

第六十九例 现代营销与民心向背——大洋商场导入现代营销观念的启示177

第七十例 “精品”商厦何以门庭冷落182

第七十一例 市场经济只垂青“适者”185

第七十二例 主随客便 开拓经营189

第七十三例 雀巢公司藐视公共形象的严重后果190

第七十四例 飞跃的发展与公关197

第七十五例 一家灯具商场的崛起203

第七十六例 库尔斯啤酒市场的衰落205

第七十七例 起飞的翅膀207

第七十八例 抓住青年人210

第七十九例 以整体产品赢得顾客212

第八十例 “小红靴”销售独占鳌头215

第八十一例 “一点红”三进上海滩217

第八十二例 紧扣市场抓产品220

第八十三例 三星公司的产品策略226

第八十四例 金拔石 警钟为我们而鸣239

第八十五例 选一个易被外国人接受的商标242

第八十六例 达岭公司全方位实施名牌战略246

第八十七例 金牌、名牌缘何难成“民牌”249

第八十八例 个体批发成为产品销售主渠道254

第八十九例 索尼产品打入美国市场259

第九十例 美国福特汽车公司与通用汽车公司的早期竞争261

第九十一例 圆珠笔的竞争263

第九十二例 柯达、富士奥运赞助争夺战265

第九十三例 海洋成功的奥秘270

第九十四例 一针一线起家 缝出精品王国279

第九十五例 面对阿拉伯国家联合抵制的福特汽车公司283

第九十六例 如何在日本营销婴儿食品286

第九十七例 食品保鲜、消毒设备的营销292

第九十八例 在墨西哥市场上销售飞蝶299

第九十九例 行贿还是不行贿305

第一百例 盛也营销 衰也营销312

后记320