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第一编 现代医院管理实务概述3

第一章 现代医院概况3

第一节 医院的基本任务和管理目标3

第二节 医院的工作特点及其原则5

第三节 医院工作的规律7

第四节 现代医院的分类与分级管理8

第二章 现代医院管理理论12

第一节 医院管理理论的产生与发展12

第二节 现代管理的基本原理15

第三节 医院管理学的形成与发展19

第一节 现代医院管理体系24

第三章 现代医院管理系统的运行24

第二节 现代医院管理方法25

第三节 现代医院系统基本概念与原理30

第四节 系统工程在医院管理工作中的应用36

第四章 运筹学方法在医院管理中的应用42

第一节 什么是运筹学方法42

第二节 库存模型简介42

第三节 统筹方法应用44

第二编 现代医院组织机构管理55

第一章 现代医院的组织机构55

第一节 确定医院组织机构的意义55

第二节 制定医院组织系统的基本原则56

第三节 现代医院组织机构的设置58

第四节 医院的病床比例66

第五节 医院职能科室管理总论68

第六节 医院职能科室的工作任务70

第七节 医院职能科室的基本工作方法74

第八节 医院职能科室管理76

第二章 医院的护理工作组织管理81

第一节 护理工作的特点和规律81

第二节 护理工作的基本任务83

第三节 护理工作的组织管理84

第四节 护理工作的技术管理88

第五节 护理工作的质量管理90

第一节 现代医学的发展特点94

第三章 医院科学研究工作组织管理94

第二节 科学研究在医院工作中的作用95

第三节 医院科研的意义、特点与工作职责96

第四节 医院科研的基本任务97

第五节 医院科研条件与原则98

第六节 临床科研的特点和方法99

第七节 医院科研的组织管理102

第八节 医院科学研究的内容与重点105

第九节 动物饲养与动物实验室工作108

第四章 病房医疗工作组织管理114

第一节 临床医疗工作114

第一章 医院经济管理总论115

第二节 临床科室管理123

第二节 医技科室管理原则126

第五章 医技科(室)工作组织管理126

第一节 医技科室工作的特点126

第三节 严格质量考核制度127

第一节 抓好中医中药的继承工作128

第六章 中医和中西医结合工作组织管理128

第二节 坚持中西医结合的方针129

第三节 贯彻中医、中西医结合政策方针的具体措施131

第七章 现代医院的专科技术中心建设134

第一节 城市医院的地位和作用134

第二节 城市医院建设的方向问题135

第三节 城市医院的专科技术中心建设136

第四节 医院专科技术中心建设中的协作问题138

第五节 建设专科技术中心的主要措施140

第六节 改革城市医院现行领导体制的探索141

第三编 现代医院人事管理事务147

第一章 概论147

第一节 用人之道147

第二节 爱才与知人善用149

第三节 怎样选拔人才151

第四节 医院干部评价153

第五节 使用人才原则154

第六节 医院人事档案157

第二章 医院工作人员的编设161

第一节 医院工作人员编设的意义161

第二节 医院各科室人员编制的依据162

第三节 编设测算办法及人才预测164

第四节 医院各医疗科室卫生技术人员的编制171

第五节 医技科室卫生技术人员的编制175

第六节 党政工作人员和工勤人员的编配177

第七节 搞好人员编制管理的措施178

第一节 总论180

第三章 医院人才群体结构科学化180

第二节 医院领导人才群体结构优化181

第三节 医院技术人才群体结构优化184

第四章 医院的领导体制188

第一节 医院院长189

第二节 医院管理干部197

第三节 科主任工作及管理208

第一节 临床医学人才227

第五章 医院人才综述227

第二节 中医人才241

第三节 医技人才251

第四节 护理人才254

第五节 医院后勤人才267

第一节 医务人员考核的特点和原则274

第六章 医院人才考核274

第二节 考核方法276

第三节 定量考核法280

第七章 医院人才培训286

第一节 培训的原则和目标286

第二节 培训的方法和要求287

第三节 医院卫生技术人员的考核与晋升292

第八章 医院专业技术职务聘任制294

第一节 聘任制的意义294

第二节 专业技术职务评审办法295

第三节 聘任办法298

第四节 注意不正之风的干扰300

第五节 对高龄技术人才的安排301

第九章 医院女性人才304

第一节 女性在医院中的比例304

第二节 女医务人员成才的优势与弱点306

第三节 医院管理中女性智力的开发309

第二节 医院技术管理内容313

第四编 现代医院医疗技术管理313

第一节 医院技术管理概念313

第一章 医院的技术管理313

第三节 医院技术管理措施316

第二章 门诊管理319

第一节 门诊工作的特点319

第二节 门诊工作任务及科室设置320

第三节 门诊工作量的安排322

第四节 门诊业务技术管理323

第三章 急救医疗的管理328

第一节 国外在急救医疗事业建设上的进展328

第二节 急救医疗网的建设329

第三节 对急救医疗及其卫生主管部门的要求330

第四节 急诊科的建设和管理332

第四章 内科管理341

第一节 内科的发展概况和展望341

第二节 内科的特点与组织形式342

第三节 内科的主要组成部分与科系建设343

第四节 内科技术管理工作的重点与要求345

第五节 心血管科管理349

第六节 消化系统管理352

第七节 呼吸系统管理355

第八节 泌尿系统管理358

第九节 血液科管理360

第十节 内分泌科管理362

第五章 外科管理365

第一节 外科的发展概况和展望365

第二节 外科管理内容与特点369

第三节 外科工作的特点和外科医生必备的条件372

第六节 普外科管理373

第四节 外科的业务技术管理373

第五节 外科业务技术管理中的几个问题378

第七节 骨科管理382

第八节 泌尿外科管理384

第九节 胸心外科管理387

第十节 神经外科管理389

第十一节 烧伤外科管理391

第十二节 整形外科管理393

第十三节 小儿外科管理396

第六章 妇产科管理400

第一节 妇科管理400

第二节 产科管理403

第三节 妇产科综合管理407

第四节 妇产科的任务及特点411

第五节 妇产科的设置与装备412

第六节 妇产科业务技术管理414

第一节 小儿内科的发展概况及展望417

第七章 小儿科管理417

第二节 儿科工作的范围和特点426

第三节 儿科技术管理428

第八章 眼科管理436

第一节 眼科概况与发展水平436

第二节 眼科管理内容与特点441

第三节 眼科工作特点及设备要求444

第四节 眼科技术管理448

第九章 耳鼻喉科管理452

第一节 耳鼻喉科的现状与展望452

第二节 耳鼻喉科管理特点与内容454

第三节 耳鼻喉科的特点与设置要求457

第四节 耳鼻喉科的业务技术管理459

第十章 口腔科管理461

第一节 口腔科学进展的概况461

第二节 口腔医学的管理工作463

第三节 口腔科的工作特点468

第四节 口腔科的任务及设备469

第五节 口腔科的业务技术管理471

第十一章 皮肤科管理476

第一节 皮肤科的现状与展望476

第二节 皮肤科管理内容与特点478

第三节 皮肤病学的特点、任务和设置480

第四节 皮肤科的技术管理482

第十二章 中医科管理489

第一节 祖国医学的发展概况和展望489

第二节 中西医结合临床研究的进展497

第三节 中医科管理内容与特点501

第四节 中医科的任务和设置502

第五节 中医科的业务管理503

第十三章 肿瘤科管理506

第一节 肿瘤学的特点及进展概况506

第二节 肿瘤科管理内容与特点512

第三节 肿瘤科的特点与任务513

第四节 肿瘤科的设置与装备516

第五节 肿瘤科的人员配备518

第六节 肿瘤科的业务技术管理519

第十四章 传染病科管理525

第一节 传染病学的进展525

第二节 传染病的基本特点526

第三节 传染病科管理内容与特点528

第四节 传染病科的任务529

第五节 传染病科的设置530

第六节 传染病科的技术管理534

第十五章 理疗科管理543

第一节 理疗学的现状和展望543

第二节 理疗的种类及其应用545

第三节 理疗科的组建和任务548

第四节 理疗科的设施和设备551

第五节 理疗科业务技术管理552

第一节 心脏科工作特点及任务554

第十六章 心脏科管理554

第二节 心脏科设置与装备555

第三节 心脏科技术管理557

第十七章 神经科管理558

第一节 神经科的诊治范围及其工作特点558

第二节 神经科的设置和装备560

第三节 神经内科的新进展561

第四节 神经外科的发展史与专业内容563

第五节 国内外神经外科的现状564

第六节 神经科的技术管理566

第七节 神经内科的技术管理568

第八节 关于迅速发展神经外科的几点建议570

第十八章 烧伤科管理573

第一节 烧伤科的现状及展望573

第二节 烧伤科的工作特点及技术管理573

第三节 烧伤科的设置与人员配备576

第一节 X线诊断学科的回顾与发展577

第十九章 放射科管理577

第二节 放射科的地位与基本要求579

第三节 放射科的管理与规章制度582

第四节 放射科的提高与科学研究585

第二十章 药剂科管理587

第一节 药剂学的现状与发展587

第二节 药剂科的组成及其任务588

第三节 药剂管理589

第四节 药品质量管理595

第五节 药库管理597

第六节 药品的贮存与保管599

第二十一章 检验科管理603

第一节 医学检验的发展概况603

第二节 检验工作的特点和任务607

第二十二章 医院血库管理613

第一节 输血与血库工作的进展概况613

第二节 血库的任务与组织设置614

第三节 全血、血浆以及血液有形成分的输给615

第四节 血库工作的管理616

第一节 核医学的概况621

第二十三章 放射性同位素科(核医学科)管理621

第二节 放射性同位素在医学领域中的具体应用622

第三节 放射性同位系科(室)的技术管理625

第二十四章 麻醉科管理632

第一节 麻醉学的进展概况632

第二节 麻醉科的任务及建设633

第三节 麻醉科的技术管理和意外事故的防范634

第二十五章 病理科(室)管理639

第一节 病理学简史及进展概况639

第二节 病理科的任务639

第三节 病理科的工作规程及管理制度643

第二节 手术室的设置648

第二十六章 手术室管理648

第一节 手术室的任务与工作原则648

第三节 手术室的人员编制649

第四节 手术室的管理650

第一节 供应室工作的特点和任务655

第二十节章 供应室管理655

第二节 供应室的设置组织与实施656

第三节 供应室工作管理660

第二十八章 高压氧科(治疗室)管理663

第一节 临床应用概况663

第二节 加压舱的技术要求664

第三节 高压氧科(治疗室)的技术管理665

第二十九章 功能检查科(室)管理667

第一节 心功能检查室667

第二节 肺功能测验室672

第三节 脑电图室675

第四节 超声诊断室679

第五节 消化管纤维内窥镜检查室684

第六节 膀胱镜室688

第一节 营养治疗的医疗上的重要性692

第三十章 营养治疗室管理692

第二节 医疗膳食种类693

第三节 营养治疗室的组织与分工697

第四节 营养厨房的卫生设备要求及管理699

第五编 现代医院质量管理实务705

第一章 医院质量管理总论705

第一节 概述705

第二节 标准化与医院质量管理710

第三节 医院质量管理方法733

第二章 医疗质量管理758

第一节 医疗质量管理标准与方法758

第二节 医疗质量的评价方法762

第三节 计划诊疗与医疗缺陷检控780

第四节 门急诊质量管理787

第五节 医技科室质量管理790

第三章 医疗安全管理793

第一节 影响医疗安全的因素793

第二节 医疗安全管理组织及其管理794

第三节 医疗缺陷的防范796

第四节 医疗安全管理绩效评价标准797

第六编 现代医院卫生管理813

第一章 医院建筑卫生学813

第一节 医院建筑总体布局与卫生学要求813

第二节 医院建筑卫生学管理820

第三节 采光与照明837

第四节 科学技术促进卫生学管理的提高841

第二章 医院环境卫生管理847

第一节 医院供水卫生学管理848

第二节 医院空气卫生学管理865

第三节 噪声的卫生学管理869

第四节 社区卫生管理和医院绿化873

第一节 制冷系统的卫生学管理877

第三章 制冷、空调与供热卫生管理877

第二节 空气调节系统的卫生学管理879

第三节 供热卫生学管理880

第四章 医用射线的卫生管理887

第一节 X射线的卫生学管理887

第二节 CT的卫生学管理895

第三节 核磁共振的卫生学防护895

第四节 同位素室的卫生学管理898

第五章 医院内感染的管理900

第一节 引起医院内感染的因素900

第二节 医院内感染的产生902

第三节 医院内感染的传播及诊断915

第四节 医院内感染的监测控制933

第五节 常用的消毒办法951

第六节 医院高危病区的卫生管理978

第六章 医院营养卫生学管理983

第一节 病员饮食的分类983

第二节 营养室的技术管理985

第三节 新的医学模式转变对营养结构和营养师的要求987

第四节 医院饮卫生与炊事人员卫生988

第五节 食物中毒990

第七章 医患的心理卫生和管理993

第一节 疾病的产生与心理影响993

第二节 不同年龄的心理卫生与保护994

第三节 病人的心理与精神卫生995

第七编 医院后勤管理1003

第一章 医院后勤管理总论1003

第一节 医院后勤管理概述1003

第二节 医院后勤组织机构、管理体制和管理方法1004

第三节 医院后勤管理经济承包责任制1009

第二章 医院后勤物资管理1014

第一节 医院后勤物资管理概述1014

第二节 医院后勤物资的采购、保管和供应1016

第三节 医院家具和被服装具的管理1019

第四节 医院洗衣房的管理1023

第三章 医院的建筑管理1025

第一节 医院的筹建1025

第二节 医院的建筑1028

第三节 医疗科室的建筑设计1035

第四节 医技科室的建筑设计1044

第五节 党政管理及供应部门用房的建筑设计1056

第六节 医院基建施工细则1058

第七节 医院的建筑设备1060

第四章 医院的房产管理1070

第一节 房屋分配、使用和维修1070

第二节 医院供用电管理1073

第三节 医院给水与排水管理1079

第四节 医院供热与制冷管理1083

第五章 医院的交通运动管理1088

第一节 医院车辆管理1088

第二节 建立各项管理制度1089

第三节 建立车辆技术档案1094

第六章 医院生活服务管理1098

第一节 医院食堂管理1098

第二节 医院托儿所(幼儿园)管理1101

第三节 医院收发室管理1103

第七章 医院其它后勤部门的管理1104

第一节 医院环境管理1104

第二节 医院动物室管理1109

第三节 太平间的管理1110

第八编 医院经济管理实务1115

第一节 医院经济管理的必要性1115

第二节 医院经济管理的概念1116

第三节 改善医院经济管理的暂行办法1119

第二章 医院财务管理实务1123

第一节 概述1123

第一节 医疗统计工作的作用和特点1125

第二节 医院预算管理1127

第三节 医院收支管理1138

第四节 医院资金管理1142

第五节 医院财产物资管理1147

第六节 医院财务分析和财务监督检查1153

第七节 医疗机构的成本计算1153

第九编 现代医院的医疗信息管理1173

第一章 病案管理1173

第一节 病案管理学概论1173

第二节 病案室的工作及其管理1178

第三节 病案的技术管理1183

第一节 疾病的分类1210

第二章 疾病的分类及卡片的编制和索引1210

第二节 疾病分类方法1211

第三节 疾病及手术分类索引卡片的编制方法1212

第四节 疾病控制系统1218

第三章 医院医疗信息的统计管理1225

第二节 常用的医疗统计指标及其计算1229

第三节 医疗统计工作的分析和卡方检验1240

第四章 医院图书馆(室)管理1271

第一节 任务的作用1271

第二节 组织与设置1271

第三节 图书馆书刊资料的采编1272

第四节 书库工作和现代化1280

第五节 信息室(中心)管理1282

第六节 病案统计室管理1286

第一章 医院计算机系统1291

第一节 医院计算机系统的特点1291

第十编 计算机在医院管理与医疗中的应用1291

第二节 医院管理计算机系统的组成1292

第三节 计算机应用的现状1293

第四节 应用程序的编制举例1295

第二章 医院数据库1301

第一节 数据库的基本概念1301

第二节 网络型数据库管理系统1304

第三节 DBMS/R·B简介1307

第四节 药库房管理数据库1311

第三章 计算机在临床诊断和治疗方面的应用1316

第一节 计算机在临床诊断中的应用1316

第二节 计算机在临床治疗中的应用1323

第三节 计算机与生理监护1329

第四章 智能化医疗设备与培训1336

第一节 智能化医疗设备1336

第二节 教学与训练1344

第一节 计划、采购与供应1355

第十一编 医疗设备管理1355

第一章 医疗设备的采购与验收1355

第二节 仪器的验收与安装1356

第二章 医疗器械设备的管理1358

第一节 医疗设备的分类1358

第二节 医疗设备的使用管理1361

第三节 医疗设备技术管理1366

第四节 管理方法1370

第三章 医疗设备维修与保养1375

第一节 设备维修简介1375

第二节 设备维修注意事项及保养1378

第三节 医疗设备行政科室的要求1380

第四节 ME仪器1381

第十二编 医院法律事务实务1385

第一章 医院的设立必备条件和等级评定1385

第一节 医院的设立申请程序1385

第二节 二级医院分级管理标准1403

第三节 三级医院分绵管理标准1410

第四节 二级医院护理管理标准1418

第五节 三级管理护理管理标准1421

第六节 关于中医的有关法律规定1423

第二章 医院工作制度1447

第三章 药品管理法1495

第一节 药品管理法的主要内容1495

第二节 药品管理的基本制度1495

第三节 违反药品管理法的法律责任1504

第四节 中华人民共和国药品管理法1507

第四章 医疗事故及其处理1520

第一节 医疗事故处理方法1520

第二节 医疗事故的分类及等级1522

第三节 医疗事故的鉴定1524

第四节 医疗事故的处理1525

第五节 医疗事故的防范1529

第六节 医疗事故处理办法1533

第五章 传染病防治法1540

第一节 传染病防治法1540

第二节 预防及控制措施1543

第三节 违反传染病防治法的法律责任1549

第四节 中华人民共和国传染病防治法1551

第六章 妇幼卫生工作条例与计划生育1556

第一节 我国妇幼卫生立法简介1556

第二节 妇幼卫生工作机构及其职责1557

第三节 妇幼卫生工作的法律规定1559

第四节 计划生育管理1563

第五节 妇幼卫生工作条例1568

第十三编 新兴医疗保健实务1575

第一章 现代预防保健医学1575

第一节 健康教育1575

第二节 儿童教育1578

第三节 妇女保健1596

第四节 老年保健与老年疾病1601

第五节 心理保健1606

第六节 遗传咨询1609

第七节 家族病床1611

第八节 临终关怀1614

第二章 现代康复医学实务1619

第一节 康复医学概论1619

第二节 康复医学基础学1627

第三节 康复医学评定1641

第三章 现代医学美容实务1661

第一节 人体美概述1661

第二节 皮肤生物学特性1664

第三节 理化治疗与美容1672

第四节 中医学与美容1677

第一节 医学道德的基本概念1693

第一章 现代医学伦理学的基本理论和原则1693

第十四编 现代医院医学道德1693

第二节 现代医学伦理模式1694

第三节 现代医学伦理基本理论1697

第四节 现代医学伦理基本原则1700

第二章 现代医院各类人才的道德要求1704

第一节 医德与医学人才1704

第二节 医德教育与对医院管理干部道德的要求1706

第三节 对医务人员和护理人员的职业道德要求1708

第四节 医技人员医德的特殊要求1710

第五节 医德建设与科室管理1712

第三章 医学科研道德1714

第一节 医学科研的道德要求1714

第二节 人体实验的道德原则1715

第四章 预防医学道德1720

第一节 预防医学道德的作用1720

第二节 预防医学道德的特点1721

第三节 预防医学道德规范1722

第五章 诊疗工作道德1724

第一节 诊断中的道德要求1724

第二节 诊疗中的道德要求1726

第六章 生命控制与道德1730

第一节 生命控制的道德依据1730

第二节 生命控制的道德选择1732

第三节 安乐死1736

第四节 临终患者医护的道德要求1741

第五节 优生道德1743

第七章 其它医学道德1746

第一节 器官移植的发展与道德价值1746

第二节 健康道德1750

第三节 医疗卫生改革与道德1752

第四节 医德修养1757

附:湖北省樊市卫生学校附属医院简介1762

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