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第一篇管理概念1

目录1

一、经济与经济管理3

自然经济3

计划经济3

商品经济4

有计划商品经济4

宏观经济5

微观经济5

国民经济有计划按比例发展规律6

经济规律6

社会主义基本经济规律6

生产关系一定要适应生产力性质规律7

价值规律7

按劳分配规律8

经济效益8

宏观经济效益9

微观经济效益9

产业结构9

社会主义经济管理基本方法10

经济管理10

经济合同11

经济立法11

二、工业12

工业12

手工业12

现代工业13

工业现代化13

工业经济管理14

工业管理体制14

工商行政管理15

工业主管部门管理15

行业归口管理15

工业经济责任制16

工业产权16

工业部门结构17

工业产品结构18

工业企业规模结构18

工业技术结构19

工业生产集中化19

工业生产集约化19

工业生产的经济联合20

工业生产的专业化协作20

工业发展战略21

工业布局21

工业生产的行业规划22

工业基本建设22

工业技术进步23

三、企业24

企业24

工业企业24

乡镇工业企业25

乡镇企业25

农业企业26

交通运输企业26

建筑建材企业27

商业企业27

饮食服务企业28

外贸企业28

物资企业29

全民所有制企业29

集体所有制企业30

股份制企业31

个体所有制企业31

私营企业32

中外合资企业33

劳动密集型企业33

资金密集型企业33

技术密集型企业34

公司34

开发公司35

行政性公司35

工业公司35

专业性公司36

供销公司36

综合性公司37

联合工业公司37

地区性工业公司37

全国性工业公司37

股份有限公司38

咨询公司38

保险公司39

贸易货栈39

工业外贸联营40

工商联营40

经济联合体40

农工商联合企业41

科研生产联合企业41

企业集团42

四、企业管理43

企业管理43

企业管理二重性43

企业管理职能44

企业管理原则44

企业管理幅度45

企业管理现代化45

企业管理层次46

家长式管理46

小生产式管理46

经验式管理46

科学管理47

现代管理47

生产型管理48

生产经营型管理48

“两制四全”管理48

企业经营49

五、企业经营49

经营要素50

经营思想50

经营目标51

经营机制51

承包经营52

租赁经营52

六、企业组织52

企业组织52

厂部53

企业管理组织机构53

车间54

工段54

生产班组55

直线制55

职能制55

直线——职能制56

事业部制56

矩阵制57

职能科室57

企业群众组织58

企业党组织58

企业工会59

企业团组织60

非正式群体60

七、企业无形资产61

企业无形资产61

企业社会责任61

企业环境62

企业行为规范63

企业素质63

企业文化64

企业思想政治工作64

企业精神文明建设64

企业精神65

全员培训66

企业人才开发66

企业合理化建议活动67

企业公共关系67

企业形象68

专利68

商标69

企业领导的职能70

八、企业领导70

企业领导70

企业领导制度71

厂长(经理)负责制71

董事会领导下的总经理负责制72

企业职工代表大会制72

企业领导者73

厂长73

经理73

企业领导者的素质74

乡镇企业家74

企业家74

企业家修养75

企业领导班子结构75

企业领导艺术76

第二篇专业管理79

一、计划管理79

计划管理79

全面计划管理79

弹性计划80

滚动式计划80

刚性计划80

经营计划80

二、生产管理81

生产管理81

生产过程组织82

流水生产82

流水生产线82

生产指标83

生产能力83

在制品管理84

生产调度84

生产作业计划84

生产控制85

三、科学技术管理85

科学技术管理85

技术标准和技术规程85

技术开发86

技术改造86

技术引进87

技术情报87

新产品开发88

技术储备88

产品寿命周期88

四、设备管理89

设备管理89

设备的购置89

设备的评价90

设备的使用90

设备的维护91

设备的检查91

设备的修理91

有形磨损及磨损规律92

设备的改造92

设备的更新92

无形磨损93

五、销售管理93

销售管理93

市场容量94

市场占有率94

市场调查94

市场预测95

产品广告95

产品价格96

销售计划96

销售合同97

售后服务97

六、财务管理98

财务管理98

固定资产管理98

流动资产管理99

专用基金管理99

销售收入100

利润和税金100

固定成本和变动成本102

成本预测102

七、成本管理102

成本管理102

成本计划103

成本控制103

成本核算103

成本分析104

八、物资管理104

物资管理104

物资消耗定额104

物资储备定额105

材料供应定额105

经济定购批量106

仓库管理106

物资需要量的确定106

物流管理107

九、劳动管理107

劳动管理107

劳动组织工作108

劳动定额108

劳动定员109

企业职工需要量计划109

乡镇企业招工应注意的问题110

人才的选拔和使用110

人力开发与智力投资110

十、质量管理111

产品质量111

企业质量111

质量标准112

质量管理的发展113

全面质量管理的特点113

全面质量管理的内容114

质量管理小组115

质量保证体系115

PDCA循环116

质量管理工作循环的特点117

十一、企业管理基础工作118

企业管理基础工作118

企业管理基础工作的特点118

企业管理基础工作的作用119

标准化工作119

管理标准化120

定额工作121

计量工作121

规章制度122

信息工作122

职工教育123

加强企业管理基础123

工作的途径123

十二、劳动保护124

劳动保护124

劳动保护的意义124

劳动保护的内容124

劳动保护的任务125

劳动保护法规126

如何做好劳动保护工作127

十三、安全文明生产129

安全文明生产129

安全生产的概念129

安全生产工作的任务129

安全生产责任制度129

乡镇企业实现安全生产的原则措施130

安全生产检查131

安全生产教育131

文明生产132

乡镇企业的利润分配133

分配在乡镇企业中的地位133

十四、乡镇企业的收益分配133

乡镇企业个人消费品的分配134

按劳分配的计酬方法136

乡镇企业收入分配中应注意的几个问题138

十五、企业贷款管理139

我国主要金融机构的功能139

企业在银行开户的基本条件140

银行开户的分工和种类140

各类企业的开户选择141

各类企业的贷款种类142

企业向银行贷款142

应具备的条件142

企业流动资金管理143

农村工业贷款的对象和条件143

利率的种类和符号144

利率互换与利息计算144

企业存、贷款的一般计息方法145

结算145

企业申办外汇贷款146

企业申办外贸贷款147

外汇贷款的申办程序147

外汇贷款的使用范围与条件147

十六、民主管理148

民主管理148

民主管理的职能148

职代会与厂长的关系149

职代会民主管理的职权150

企业管理委员会150

班组民主管理150

民主管理的其它形式151

环境152

十七、环境保护152

环境保护153

环境自净154

环境污染154

环境污染的综合防治155

大气污染防治技术156

水污染的综合防治157

十八、对外贸易158

对外贸易158

补偿贸易159

对外贸易的原则159

来料加工160

发盘、还盘与接受161

出口商品促销方式162

出口商品定价163

对外贸易结算164

关税165

十九、乡镇企业的智力开发166

智力开发的意义166

多渠道培养人才167

人才的选拔167

人才在经营活动中的作用168

发现人才,招聘人才169

人才的使用170

二十、乡镇企业行业管理172

行业管理的概念172

实行行业管理的必要性173

行业管理的形式174

乡镇企业行业管理的任务174

乡镇企业行业归口的设置174

如何实行行业管理174

民间行业管理176

行业协会176

行业协会的性质和任务177

行业协会的组织原则177

行业协会的组织形式178

行业协会的职能178

企业行为规范的特点179

管理行为规范的任务179

企业管理行为规范的目的179

企业行为规范的涵义179

二十一、乡镇企业管理行为规范179

企业管理行为规范的意义180

企业管理行为规范的原则180

二十二、乡镇企业的公共关系184

公共关系184

企业内部的公共关系185

企业外部的公共关系186

企业公关人员的素质修养188

社交时机的选择189

社交原则189

塑造企业形象190

二十三、乡镇工业发展规划194

乡镇工业规划194

乡镇工业规划的作用195

乡镇工业规划的基本内容195

乡镇工业规划的基本要求197

小城镇工业的特点198

小城镇工业规划198

小城镇工业发展战略199

系统论的研究对象203

系统的基本特征203

导企业管理203

运用系统论分析和指203

系统的概念和分类203

一、系统论203

第三篇现代管理方法203

二、控制论205

控制205

控制论的研究对象205

控制的基本程序205

现代企业管理的控制方法206

建立控制系统的基本要求206

信息207

三、信息论207

现代企业与信息208

物流与信息流208

信息处理209

对信息的要求210

四、经营决策210

决策与经营决策210

战略决策与战术决策210

确定型决策风险型决策和非确定型决策210

收益期望值法211

经营决策的分析法211

经营决策的原则211

经营决策的基本程序211

序性决策211

程序性决策与非程211

决策树法212

小中取大法212

大中取小法212

产品决策212

确定企业服务方向213

新产品决策的依据213

边际利润法213

产品序列平衡法214

获利能力法214

五、企业经战营略215

企业经营战略215

企业经营战略体系216

企业经营战略思想218

企业战略思想的基本要求218

企业经营战略思想的内容218

企业经营战略目标218

战略执行219

战略制定219

企业经营战略管理219

企业经营战略目标的检查和评价219

企业经营战略目标的分解219

企业经营战略目标的特点219

企业经营战略目标的结构219

企业经营战略目标的提出和选择219

企业产品战略221

企业战略推进221

企业资源战略221

企业投资战略221

一体化经营战略221

战略修订221

战略调度221

战略控制221

企业战略转移222

六、企业经营策略222

企业经营策略222

市场竞争策略222

价格策略222

市场策略223

销售渠道策略223

产品策略224

产品寿命周期策略224

促销策略224

七、目标管理225

目标管理的意义225

目标管理的作用225

目标管理的分类225

目标管理的步骤225

制定企业目标的原则226

企业方针展开226

市场调查的作用228

市场调查的内容228

市场调查228

八、市场调查228

市场调查的步骤229

市场调查的范围230

市场调查的方式231

市场调查的组织与管理231

九、市场预测232

市场预测的种类和作用232

市场预测的内容232

市场预测的程序233

定量市场预测方法234

经验预测方法234

十、风险管理237

风险管理237

风险种类237

风险管理的组织238

风险管理的步骤238

十一、可行性研究239

可行性研究239

可行性研究的特点239

可行性研究的步骤239

投资效果分析和评价方法240

十二、ABC管理法243

ABC管理法原理243

ABC管理法的基本方法244

ABC管理法的控制原则244

ABC管理法的应用范围246

十三、企业经济责任制247

经济责任制247

经济责任制的基本内容248

企业经营责任制248

的内容体系249

企业内部经济责任制249

企业内部经济责任制249

企业内部经济责任制的层次体系250

不同类型的经济责任制250

十四、例外管理法251

例外管理251

例外管理的作用251

实行例外管理的条件252

变动成本和固定成本253

量-本-利关系图253

量-本-利分析原理253

工业产品成本253

十五、量-本-利分析253

盈亏平衡点产量的计算254

盈亏平衡点销售额的计算254

目标利润相应销售量的计算255

经营安全率255

产品技术方案的选择255

十六、优选法256

0618法256

分数法256

统计的涵义257

十七、乡镇企业统计基本方法257

从好点出发法257

对分法257

统计的研究对象258

统计工作的基本要求258

统计中常用的术语258

统计调查258

统计整理259

统计表的种类261

统计表的编制规则262

统计分析263

十八、生产能力的测定与平衡265

企业生产能力265

企业生产能力指标265

企业生产能力水平266

企业生产查定能力的核定266

生产负荷267

生产能力和生产任务间的平衡269

提高生产能力的途径269

企业定价270

企业定价的基本依据270

十九、企业定价270

企业定价的最佳定价点271

定价策略271

定价技巧和定价原则272

国家对企业定价的管理273

企业定价的作用273

二十、企业管理咨询274

企业管理咨询274

企业管理咨询的特点274

企业管理咨询的原则275

企业管理咨询的作用275

企业管理咨询的任务276

企业管理咨询的分类276

企业管理咨询的程序276

经营战略咨询277

市场销售管理咨询277

生产管理咨询278

二十一、乡镇企业应变术279

应变279

应变原则280

应变环境281

应变准备282

居安思危282

创造机会283

选择时机284

以变应变285

快速应变285

以不变应变286

随机应变286

灵活多变286

以优应变287

以稀应变288

以奇应变289

以小应变290

以智应变291

以廉应变292

以亏应变293

以新应变294

以专应变295

以联应变296

以诚应变296

市场297

市场的产生及发展297

二十二、乡镇企业营销策略297

市场结构298

企业与市场的300

关系300

市场营销组合300

竞争301

市场竞争策略302

产品策略304

分销策略305

价格策略307

中小企业竞争术310

我国企业管理发展新阶段314

二十三、企业管理整体优化314

企业管理整体优化的科学依据316

企业管理整体优化的基本内容317

企业管理整体优化的分类318

如何加速企业管理整体优化工作318

第四篇依法经营条例323

中华人民共和国全民所323

有制工业企业法323

中华人民共和国乡村集体所有制企业条例330

农民股份合作企业暂行规定336

国务院关于农村个体工商业的若干规定339

乡镇企业承包经营责任制规定342

关于印发《乡镇企业工业产品质量管理办法》的通知348

乡镇企业工业产品质量管理办法349

工业产品质量责任条例352

中华人民共和国会计法357

关于印发乡镇企业财务会计制度的通知361

乡镇企业财务制度362

关于乡镇企业成本开支范围的规定372

中华人民共和国审计条例375

乡镇企业系统内部审计暂行规定381

中华人民共和国经济合同法384

中华人民共和国涉外经济合同法395

中华人民共和国技术合同法400

中华人民共和国标准化法407

中华人民共和国标准化法实施条例410

国家标准局、农牧渔业部《关于加强乡镇企业标准化工作的若干规定》416

中华人民共和国计量法418

印发《关于加强乡镇企业计量工作若干问题的规定》的通知422

关于加强乡镇企业计量工作若干问题的规定423

中华人民共和国统计法425

中华人民共和国企业法人登记管理条例429

乡村集体所有制企业审批和登记管理暂行规定435

中华人民共和国税收征收管理暂行条例437

国家税务局对乡镇企业的优惠税收措施443

中华人民共和国商标法445

中华人民共和国专利法450

中华人民共和国食品卫生法458

中华人民共和国中外合资经营企业法465

中华人民共和国企业破产法467

中华人民共和国价格管理条例472

中华人民共和国环境保护法478

中华人民共和国国务院禁止向企业摊派暂行条例482

企业职工奖惩条例485

第五篇企业管理申报工作程序491

一、企业升级491

二、企业升级的申报493

国家级先进企业的申报494

河南省先进企业的申报495

河南省系统级先进企业的申报511

三、质量管理奖的申报516

国家质量管理奖的申报516

河南省乡镇企业质量管理奖的申报518

国家科委科技成果的鉴定522

四、科技成果鉴定522

河南省乡镇企业科技成果鉴定523

五、科技成果的申报525

国家级科技成果的申报525

河南省科技成果登记证书的申报526

河南省乡镇企业科技成果的申报527

六、科技进步奖的申报528

国家级科技进步奖的申报528

农业部科技进步奖的申报529

河南省科技进步奖的申报531

七、国家发明奖的申报533

八、优秀新产品的申报534

河南省优秀新产品的申报535

九、产品质量检验与认证536

质量检验536

质量审核537

质量认证539

质量监督541

十、优质产品的申报543

国家优质产品的申报543

农业部优质产品的申报544

河南省优质产品的申报546

河南省乡镇企业名优产品的申报547

优质产品标志及其使用548

十一、企业标准化考核与验收550

企业标准化水平考核550

河南省产品采用国际标准的验收563

十二、计量定级、升级与验收573

计量定级、升级573

计量验收576

十三、生产许可证及其申报577

十四、专利权与专利权的申报580

十五、专业技术职称的申报581

十六、专业技术职务的聘任585

十七、商标设计与注册587

十八、企业登记注册594

十九、经济合同与涉外经济合同602

经济合同602

涉外经济合同639

二十、技术合同646

附录662

一、中华人民共和国法定计量单位662

二、主要国家计量单位比较表666

后记667

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