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第一章 企业管理总论1

第一节 企业概述1

第二节 企业管理的性质与基本原理9

第三节 管理发展史21

第四节 中国企业管理的发展概况39

第二章 行为科学50

第一节 什么是行为科学50

第二节 组织行为学的基本原理58

第三章 组织理论80

第一节 组织的概述80

第二节 组织的原则84

第三节 企业的组织形式96

第四节 我国企业管理组织的现状与改革108

第四章 决策理论与方法116

第一节 决策理论116

第二节 决策方法127

第五章 价值工程167

第一节 价值工程概述167

第二节 价值工程对象的选择与情报收集176

第三节 功能分析185

第四节 方案的创造、评价与选择193

第六章 网络计划技术209

第一节 概述209

第二节 双代号网络图215

第三节 时间值的计算与确定224

第四节 非确定型网络的完工期评价和预测234

第五节 网络优化技术238

第七章 质量控制263

第一节 质量与质量控制263

第二节 质量管理常用的七种统计分析方法269

第三节 工序能力调查和分析313

第八章 产品开发330

第一节 概述330

第二节 产品生命周期理论333

第三节 产品开发程序338

第四节 产品开发的准备工作345

第五节 产品开发效果评价355

第一节 技术经济分析的基本概念363

第九章 技术经济分析363

第二节 技术经济分析的指标体系369

第三节 技术经济分析的基本方法374

第十章 企业公共关系400

第一节 公共关系概述400

第二节 工业企业公共关系406

第三节 公共关系案例420

第十一章 系统工程430

第一节 系统的概念和特征431

第二节 系统工程的概念442

第三节 系统工程的形成、内容和基础理论449

第四节 系统工程的步骤与方法458

第五节 系统分析463

参考文献478