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第一篇总论1

第一章 心理学与管理心理学1

第一节 心理学及其分化发展1

第二节 管理心理学的对象与任务10

第三节 管理心理学的研究原则和方法14

第四节 研究管理心理学的目的和意义19

第二章 管理心理学的产生和发展22

第一节 管理科学的发展简史22

第二节 管理心理学的发展32

第三节 我国管理心理学的基本状况与研究方向40

第三章 西方管理心理学中的人性理论与管理53

第一节 “经济人”的假设与X理论53

第二节 “社会人”的假设与人群关系理论61

第三节 “自我实现人”的假设与Y理论69

第四节 “复杂人”的假设与超Y理论76

第一节 知觉概述82

第四章 知觉与管理82

第二篇个体心理与激励82

第二节 社会知觉86

第三节 知觉理论在管理中的应用94

第五章 个性与管理104

第一节 个性及其特征104

第二节 气质类型与工作安排107

第三节 能力差异与量才为用114

第四节 性格分类及有效管理121

第一节 情绪与活动效率129

第六章 情绪、态度与管理129

第二节 情绪的预测和转化135

第三节 态度及其功能142

第四节 态变的测量及改变148

第七章 激励理论与应用158

第一节 需要层次论及其应用158

第二节 双因素论及其应用166

第三节 期望理论及其应用170

第四节 公平理论及其应用174

第五节 强化理论及其应用177

第三篇群体理论与管理182

第八章 群体与群体动力182

第一节 群体的概念与分类182

第二节 正式群体与非正式群体187

第三节 群体动力学理论197

第四节 群体规范、群体压力和群体士气205

第九章 群体沟通与群体冲突214

第一节 群体沟通214

第二节 群体冲突225

第十章 群体中的人际关系239

第—节 群体中人际关系概述239

第二节 影响群体内人际关系的因素247

第三节 改善人际关系的途径与方法253

第十一章 领导与领导理论259

第一节 领导的概念与功能259

第四篇领导行为及其有效性259

第二节 领导行为理论264

第三节 领导权变理论274

第十二章 领导行为的有效性287

第一节 领导的素质287

第二节 领导艺术295

第三节 领导决策301

第四节 领导班子的群体结构308

第一节 组织的概念及分类317

第五篇组织行为及其合理化317

第十三章 组织结构与组织理论317

第二节 组织的结构319

第三节 组织理论和模式325

第十四章 组织的合理化与发展336

第一节 组织合理化的标准336

第二节 组织合理化的心理原则341

第三节 组织的变革345

第四节 组织的发展358