《小老板行销谋略》

生意没有保障1

困惑1

诊断9

市场面太窄9

对策17

采用灵活的行销谋略扩大市场面17

●行销谋略之一：一切为了顾客21

一、想顾客之所想21

二、帮助顾客实现购买27

三、不可忽视售后服务34

四、额外的服务会带来意想不到的效果38

五、如何争取顾客39

六、创造顾客的需要44

一、情报是市场竞争的主要手段46

●行销谋略之二：捕捉情报46

二、小企业的情报环境49

三、增强全体员工的情报意识55

四、小老板自己动手搞情报59

五、市场行销情报是进行行销决策的依据66

●行销谋略之三：集中兵力于目标市场69

一、市场细分是选择适当的目标市场的重要依据69

二、如何进行市场细分75

三、小企业选择目标市场的策略84

四、估计本企业的市场占有量88

●行销谋略之四：立足推销98

一、充分发挥推销员的作用98

二、小老板运用“爱达”法106

三、选择中间商115

●行销谋略之五：谋求占领市场的盈利价格125

一、价格构成125

二、薄利多销127

三、局价艺术132

四、心理定价132

五、让利136

六、怪价拾零140

七、灵活调整价格141

八、小老板如何讨价还价145

●行销谋略之六：值得重视的广告效应152

一、广告是企业与市场互相沟通的桥梁152

二、好的广告来自于深入的调研155

三、如何设计好的广告159

四、选择广告媒体164

五、广告妙用175

●行销谋略之七：注意美在行销中的增值作用184

一、美的内容184

二、精心布置售点189

三、包装装潢美196

四、商标与企业的生存发展息息相关202

●行销谋略之八：做好行销的后勤工作——存货管理212

一、小企业存货地位更为重要212

二、采购原材料215

三、完善手续与程序219

四、盘点231

五、存货控制233

优化模式235

货畅其流，利无尽头235