《市场经营原理与策略》

第一篇绪论1

第一章市场经营学的对象与任务1

第一节 市场与市场经营学1

第二节 市场观念8

第三节 市场经营的影响因素12

第四节 市场策略规划18

第五节 市场经营的组织机构22

第二篇市场策略26

第二章市场策略的沿革与基本原则26

第一节 市场策略的沿革26

第二节 市场策略的基本原则31

第三章目标市场41

第一节 目标市场的意义与选择策略41

第二节 消费品市场细分化的依据46

第三节 生产资料市场细分化的依据52

第四节 市场细分化的方法与产品定位55

第四章产品策略（上）70

第一节 产品的意义与分类70

第二节 产品寿命周期73

第三节 新产的开发79

第五章产品策略（下）95

第四节 新产品策略95

第五节 成熟产品策略103

第六节 产品综合策略107

第六章促销（上）114

第一节 促销综述114

第二节 广告120

第三节 个别销售130

第四节 推销135

第七章促销（下）139

第五节 销售服务139

第六节 公共关系156

第八章产品价格和定价策略159

第一节 产品价格体系159

第二节 产品价格的形成和影响因素164

第三节 产品定价及其策略171

第四节 国外企业订价方法与策略182

第九章销售渠道195

第一节 商品销售渠道的构成195

第二节 选择销售渠道的影响因素206

第三节 最佳销售渠道的选择210

第二篇市场信息与市场研究217

第十章市场信息管理217

第一节 信息管理的意义217

第二节 信息、数据与通讯的性质218

第三节 市场信息的种类220

第四节 市场信息系统226

第十一章市场研究231

第一节 确定问题231

第二节 情况分析233

第三节 资料搜集234

第四节 资料的处理、分析与总结257

第十二章购买行为研究261

第一节 消费者行为研究262

第二节 生产资料购买行为研究275

第十三章销售预测281

第一节 销售预测的意义和内容281

第二节 销售预测的基本程序286

第三节 销售预测的主要方法289

第四篇国际市场经营314

第十四章国际市场经营的意义和形式314

第一节 国际市场经营的重要性314

第二节 国际市场经营的形式318

第十五章国际市场经营的原则和体制330

第一节 国际市场经营的原则330

第二节 国际市场经营的体制333

第十六章国际市场经营的环境与策略343

第一节 国际市场环境分析343

第二节 国际市场经营策略353

第三节 国际市场商品的价格和经营效益360