《企业的市场战略》求取 ⇩

第一章 为什么要研究市场战略1

小企业的特点1

市场战略概念3

分析、计划和行动5

第二章 怎样进行市场调研7

市场信息的重要性8

市场信息的渠道11

内部渠道12

出版物渠道14

外部渠道16

工业品市场调查17

消费品市场调查19

市场试销22

第三章 确定目标市场25

市场细分26

消费品市场细分27

工业品市场细分29

集中兵力于目标市场30

格罗—韦尔公司面临选择31

市场审计——企业自我评价34

目标市场选择36

目标市场选择的过程39

第四章 市场战略和计划42

选定目标43

分析43

制定市场战略46

制定市场计划47

提供优质的全面服务49

市场计划的基本程序50

第五章 产品策略53

灵活的产品更新策略53

产品设计的组织管理55

产品的生命周期57

成长期产品58

成熟期产品59

衰退期产品60

产品管理的四种策略61

商标的重要性63

刺激顾客购买的两种因素64

设计刺激购买欲望的商标66

几种常用的商标策略67

提供更好的劳务产品69

第六章 赢利的价格策略73

成本加利润定价法73

以市场为基础定价76

渗透价格策略79

撇油价格策略81

价格与质量82

韦斯顿公司的难题83

毛利定价法回答了韦斯顿公司的难题87

综合定价法89

第七章 广告与推销94

广告语言艺术95

广告媒介的选择96

广告对象与广告信息的反馈99

推销100

标签、包装和专用信笺103

公共关系105

推销手段的综合运用106

编制推销预算108

雇用广告代理人110

第八章 销售管理114

谁是潜在的顾客115

寻求新顾客118

经销代理人的职责120

密切与顾客的关系121

激励和管理经销代理人123

组织有效的销售活动127

经销代理人的作用130

米德尔顿公司遇到销售困难131

米德尔顿公司的教训——企业主必须走出工厂，进入市场133

第九章 分销渠道的管理138

买主和消费者139

分销渠道的类型139

批发商141

零售商143

邮购145

特许经销148

工业品分销渠道149

灵活选择分销渠道150

第十章 怎样打入国际市场153

敢不敢打入国际市场153

利用资料研究出口市场155

出口市场选择156

打进多少个市场158

出口中间商160

加强对代理商和分销商的管理164

出口业务169

利用政府的帮助171

第十一章 成功之路173

市场信息173

战略方针174

市场计划175

企业主的责任177

译者后记179